职位描述：
华东区域：上海、浙江、江苏、福建运营商市场
岗位职责：
1、配合区域销售进行售前技术支持工作，包括但不限于技术交流、技术建议书及技术应标文档撰写等；
2、熟悉运营商决策流程，具备独立引导及挖掘客户需求能力，与区域客户定期拜访交流沟通，负责区域客户需求收集和汇总整理，为区域销售工作提供合理化建议；
3、客户需求达成，将客户需求、产品创新与产品解决方案融合，向公司准确说明运营商用户需求场景及业务价值，推动和协助产品部和研发在产品规划中落实；
4、顾问支持：了解掌握dns相关业务及技术趋势，根据区域客户现网现状情况，为客户相关业务规划发展提供顾问支持服务；
5、新用户业务场景拓展：具备业务探索能力，通过沟通发现用户潜在痛点，拓展区域新客户或新业务部门的潜在需求。
任职资格：
1、本科及以上学历，计算机、通信、软件等相关专业；
2、5年以上运营商行业售前或技术支持经验，熟悉售前解决方案等文档的撰写，熟悉客户业务需求场景；
3、熟悉网络协议和网络应用方面，tcp/ip协议、路由、交换基础知识；
4、对新技术如iot、云计算、nfv等有学习和基础；
6、良好的`客户沟通能力，具备引导客户技巧，熟练进行产品宣讲能力；
7、认真细致、有责任感，能够快速融入团队，具有良好的学习、沟通能力。具备一定的耐压性，适应快速的的工作节奏；
8、接触过dns产品或bind产品者优先，有以下工作领域经验者优先：运营商级软件系统，云计算，骨干网络设备，安全设备，服务器存储。