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消协能投诉快递吗

2023-09-19 来源:意榕旅游网

消协能投诉快递吗

1、致电【区号+12305】申诉热线或登录“国家邮政局申诉网站”进行投诉。

中国邮政总局是快递驿站的政府监管部门,如果消费者已经向驿站投诉过,而驿站未给出答复或对解决方案不满的,都可以向邮政局投诉相关问题。

2、拨打12315消费者投诉电话或者通过“全国12315平台”进行投诉。

消费者同快递驿站之间是发生了交易关系的,所以如果快递驿站的服务质量发生问题,可以向12315消协进行投诉。

3、联系“区号+12345”市长热线投诉相关问题。

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