第一:诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。如对方已对自己造成经济财产损害和人身健康损害,可向当地法院起诉对方,要求赔偿
第二:诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映。写信或面见领导,想办法让领导替你做主,给你解决问题
第三:涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110。