5月20日,天猫、京东、苏宁选择在同一天对外公布618大促玩法,并在昨日开启。与以往不同的是,今年除了价格优惠外,“新品”“会员”“直播”等关键词被反复提及。此外,各家在商业技术迭代以及如何助力商家实现增量等方面也各有侧重。而抖音、快手等电商新贵,正从以前的弱参与,开始站在618的舞台前。
对此,记者对几家电商平台年中大促节奏进行盘点,看谁家最给力?
京东:超九成热销商品支持价保
京东第18个618正式启动。5月20日,以“让热爱不止于消费”为主题的“2021京东618,18周年庆启动暨趋势发布会”在北京举行。据了解到,今年京东618将从5月24日开始持续至6月20日。
据悉,今年京东618继续加码预售力度,将有超九成核心品牌参与预售。昨日开始,消费者参加预售还可享受定金膨胀、尾款立减、礼品加赠等额外福利。京东618还将联合品牌、商家共同推出“百亿购物金”,包括现金红包、优惠券、头号京贴、首购礼金等多种优惠形式。
京东表示,将让新品站上“C位”,至少帮助1000个新品类同比增长超100%,100个新品类销售过亿。其中,新风空调、低糖电饭煲、扫拖一体机、游戏手机、零卡饮食等备受消费者喜爱的新品类也将一并亮相。
同时,为了保障消费者随时都能享受到下单无忧的优惠,京东618期间,超过九成的热销商品享有价保服务。
此外,京东618还新推出44项服务、升级38项服务,打造极致的用户消费体验。其中,京东“放心购”服务举措在今年京东618再度升级,618全时期打标商品赠送免费上门取退。
京东PLUS会员也将在今年京东618期间享受专属权益,如买一得五的“超级购物卡”。
今年618期间,京东将为消费者提供海量新品、爆品、C2M产品、近200个产业带源头好物……其中超九成热销商品享有价保服务;将新推出、升级82项服务;超九成核心品牌将参与预售;京东还将联动超300万家线下实体门店,在1400个县市实现1小时配送。京东618期间,将帮助12万中小品牌商家销售额同比增长翻倍、230个品牌销售破亿。
作为帮助线下实体发展的重要时间点,今年京东618将联动超300万家线下实体门店,不仅包括七鲜超市、京东之家、京东便利店、京东电器超级体验店、京东京车会等京东线下业态,还有全国范围内的药店、便利店、鲜花店、汽修店等多种线下中小商家。
天猫:预售不熬夜25万品牌参与
天猫宣布今年618预售不用熬夜,昨晚8点就已正式开抢,6月1日开始付尾款,折扣持续20天。天猫事业群副总裁吹雪在发布会上透露,今年618将共有25万品牌参与,品牌数量是去年的2.5倍,共有1300万商品参加活动,其中140万新品选在天猫618首发。
淘宝天猫官方宣布:从昨日起,平台商家的“退货运费险”费用全面下调。降费后,预计商家全年的运费险成本平均下降25%。具体而言,商家的“退货运费险”单笔订单保费:最低由0.15元降低至0.01元(降幅高达93%),最高由3.3元降低至3元,且对所有保费标准均进行了不同程度下调。此次调整,受益最多的将是中小商家及退货运费险支出较高的商家。
对于商家而言,获得消费者信赖的好货也将获得更大的增长。在测试阶段数据体现,在详情页标注了“该商品入选天猫榜单第几名”的商品成交率同比增长数倍。这将长效引导更好的供给。
据悉,目前,超过20家品牌在天猫的会员数超过1000万。500多位总裁、明星直播:延续去年天猫618玩法,总裁、明星直播成为新常态。初步统计,已经有100位明星锁定淘宝直播与粉丝互动。此外,500多位总裁也在日程中为天猫618腾出时间,直面消费者带来更多的品牌优惠。
同时,目前超过90%的天猫新品牌开启了品牌直播,而在2020年有近1000个亿元直播间,其中55%以上由商家直播的。
此外,健康、农业、新能源汽车等新产业也将在天猫618迎来巨大增长。据悉,今年有超过百万款正品好药、多款热门新能源汽车参加天猫618,天猫也将对汽车进行百亿补贴,部分车型将低至五折。
苏宁:两轮预售+神秘王炸成核心
即将到来的618对苏宁来说,既是与同行的争夺大战,也是一场产品和服务提升的行业大考。
5月20日,苏宁易购也正式对外宣布,今年618预售将于5月24日0点正式开启。记者了解到,用户抢订好货的同时,还可领取购物补贴,6月1日支付尾款,折扣加倍。据悉,6月1日被锁定为第一轮爆发。第一波预售付尾款,从去年双十一以来都再没见过的最强力度的折扣、超级大活动大福利爆款等将会全部呈现在消费者面前。6月12日-17日,第二轮预售开启,在此期间更有重磅活动登场,看来苏宁这次是准备充足,来势汹汹。
折扣力度方面,以旧换新、购物补贴、分期免息值得关注。家电3C以旧换新服务升级,送新收旧一步解决,除折旧款外,还有多重补贴,最高可抵1000元;购物补贴每满200减30。
苏宁内部人士还透露:我们正在酝酿直播“王炸”。记者了解到,苏宁本次618将会推出全新的玩法,比如门店直播、全景购物等方式。而直播当中的秒杀爆款,超低价商品,也将力度更大,范围更广。作为备受关注的零售巨头,苏宁618正在从产品、价格、服务等多维度,全面出击618。
相 关
快手抖音等新平台不甘示弱
5月18日,快手在线上发布了616品质购物节的计划,由此正式拉开了年中大促的序幕。据其官方介绍,活动将从5月20日开始,率先推出宠粉专场、国货专场、行家优选专场。从6月1日开始,更将加码上线童趣狂欢、信任答谢会、端午狂欢,并于6月15日推出台网联动的快手首届电商晚会——快手616真心夜。在6月16日至20日,线上则将正式开启品质购物节狂欢期,大促全面爆发。
“快手希望可以将616打造成一场有灵魂的大促,带给商家和消费者“有趣地逛、放心地选、信任地买”的体感。”快手电商产品负责人六郎表示,快手也将带来四大升级,帮助商家把生意做得更好、更大。
除了快手,抖音在去年已经全面开放电商功能,今年为了让各商家、达人、机构抓住618这一商机,一并推出了作战指南。
纵 深
直播成为电商大战核心竞争
促销年年有,今年更不同。今年的618,不再是只属于阿里京东拼多多的“三国杀”。短视频平台抖音、快手的加入,加剧了这场战役的激烈程度。而后两者的切入点,正是当下最火的直播带货。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,从各家618玩法来看,直播带货是重要一环。受到用户兴趣转移、商家普及、疫情催化等因素影响,直播带货已经成为电商新的增长点之一。作为直播带货中较大的两个,快手、抖音显然不会放过这次618年中大促,也纷纷宣布入局同台竞技。随着直播带货进入“全民时代”,直播电商无疑将成为618各大平台角逐的核心战场。对于电商来说,直播将成为核心增量点。
“电商在内的数字经济对实体零售业不仅起到转移、冲击和颠覆的影响,一定程度上也起到刺激与引领作用;直播电商、达人带货、网红爆款正在“二次爆发”成为新增长点,直播将成为电商、品牌、商家等的“标配”,直播渗透率在快速提升。”莫岱青说。电商永远是最基础以及有效的变现途径,这次618就是检验平台能力的一个好机会,发令枪已经打响,答案立见分晓。