回忆这一年的工作,作为妇产科护士长,在“以病人为中心”护理效劳的岗位上,我用爱心,把病人放在与自己同等的位置上,努力做到:医为患所用、情为患所系、心为患所想、利为患所谋,为构建和谐的医患关系,仔细做好每一项医疗护理工作,脚踏实地的钻研专业学问,不断引进新技术、扩大教学与科研领域,更好的完成安康所系,生命相托的职业使命。
一年的状况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的状况汇总结如下:
一、业务素养状况:
现代社会竞争日趋剧烈,而竞争成败的关键在于人才,特殊是我科室的工作周转率快、烦琐,更需要狠抓学习,提高自身素养。我从提高政治素养和业务技能入手,狠抓自身的思想政治训练和业务学习。
一年来,自觉坚持把政治理论学习放在首位。
1.是坚持带头学习,提高自身素养。作为妇产科护士长,我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。因此,我坚持学习,并通过不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇产科护理学问,写下大量的读书笔记,丰富了自己的`理论学问。今年以来我共发表论文篇。
2.是坚持学以致用,务求产生实效。我在理论联系实际上狠下功夫,狠抓护理治理和效劳质量,坚持深入讨论,工作任劳任怨,做到细心、认真,保证患者根底护理到位率。
二、治理水平状况:
我在今年的工作中注意加强沟通,增进协调,处理好人际关系,为提高护理质量和治理供应有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。
因此,我利用自己的特别地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的冲突;以虚心、慎重和乐观完成工作的态度对待领导;以和谐相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的怜悯心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。
我知道,只有关怀、爱护、理解护士,才能限度的发挥她们的潜能和制造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和治理水平供应有力的契机。
三、存在问题和改良措施:
回忆20xx年的工作,虽然取得了诸多成绩,但是也存在问题,例如在加强经营意识、人才培育、护理安全工作方面做的并不好。对此,我将从这几个方面加以改良:
1.是增加经营意识,做好财务治理。在护理工作中擅长进展本钱效益核算,降低医疗本钱,节省不必要的开支,保证资源有效合理配置。
2.是以人为本,培育护理人才。调动科内护理人员的乐观性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。
同时落实各种规章制度,明确各班职责,擅长用制度和标准管人,做到常催促、勤落实。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,加强质量治理和质量掌握。
通过考评了解护理中存在的薄弱环节,把握各级护理人员状况,有的放矢的进展相关学问和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素养。
3.是重视治理护理安全,杜绝护患冲突和护理过失。
安全工作,重在防范。开展安全忧患意识训练,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,准时完成各种有效记录。把好护理环节质量关和终末质量关。制定切实可行的岗位责任制,做到有章必循,责罚清楚,发觉缺陷准时反应,并提出整改措施。
四、20xx年工作打算:
1、在科内重点培育—名骨干专科护士,担当科室危重病人护理,护理睬诊,为今后科室向专科方向进展做预备。
2、科室输液工作很重要易发生问题,建立输液质量治理小组,把好护理质量关。
3、打算申报课题。历尽天花成此景,人间万事出艰辛。
在今后的工作中,我将连续锤炼自己协作大局的力量、应对简单局面的力量,在妇产科护士长的岗位上,在分管的工作中,为医院进展添砖加瓦!