各位同事大家好,入职已有六个月,在六个月的时间里,我在领导的带领和同事的帮助下,对业务知识以及营销方式有更深入的了解和运用,个人综合能力也得到了提升。现将六个月来的工作情况汇报如下:
一、工作业务知识
通过接待客户,向同事学习,对证券行业的业务知识有比较综合的理解。刚入职的时候对公司业务和理财产品一知半解,通过三个月的学习,基本掌握大部分公司产品的要素,通过跟客户交流,根据客户财务状况和风险承受能力,向客户介绍适当的理财产品。
二、工作营销能力
在业务营销过程中,认真学习,点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名财富顾问,其职责是服务好客户,一方面要熟悉公司的业务产品,明白自己能给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,明白客户理财投资需求,才能创造条件满足客户理财投资需求。在与客户交流中,要不断发掘客户爱好、兴趣、特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需的问题。
三、存在的问题和不足
在工作上存在一些需要改进的地方,尤其是在挖掘客户资源,维护客户等方面,做的还不足,需要积极拓宽营销渠道,主动与客户交流沟通,了解客户理财需求,努力完成考核指标。
四、工作上的`计划
20xx年工作上的计划,一是主动接触柜台客户,了解有理财需求的客户的特点,做好客户营销,向客户介绍适当的理财产品。二是积极拓宽营销渠道,采取折页宣传、电话营销、与银行机构、通讯机构合作等方式,增加营销覆盖率,努力完成考核指标。