五级书记带头大走访活动总结

根据省、市开展以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“五级书记带头大走访”活动精神，及县委关于开展大走访活动的文件精神，我们迅速行动，精心组织，推动“大走访”活动顺利开展并初步取得实效。现将活动开展情况总结如下：

一、统一思想，明确任务

按照南社区党工委的工作安排，党支部及时召开支委会和社工办工作会议，明确党组织成员和全体社区工作者均要参加此次大走访活动，同时明确大走访活动的总体目标，就是通过访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生，来扎实做好联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众工作，着力解决脱离群众、脱离实际、违背群众意愿的突出问题和重点难点问题。所有工作人员把知民情、化民怨、暖民心作为经常性工作，发现问题及时解决

二、深入群众，了解情况

五级书记大走访活动开展以来，党支部坚持从群众中来、到群众中去的工作思路，以征迁户、上访户、困难户、老党员、老干部、老模范、下岗失业人员和进城务工人员等为重点走访对象，通过上门走访、召开座谈会等形式共走访

221户，深入了解居民群众在生产生活中的实际困难和问题，及时掌握易引发纠纷和矛盾的信息和情况。

三、集中民智，寻找思路

结合社区新成立的实际，工作中难免有疏忽和遗漏，党支部以“您对居委会和物业公司工作的意见和建议”为走访问题，坚持解决问题的方案从群众中来、办法从群众中找，广泛征集居民群众对居委会和物业公司的意见和建议，推动和督促居委会和物业公司加强管理和服务。

三、宣传政策，公开透明

通过党务居务公开宣传栏、电子屏、上门走访、座谈会、发放宣传材料等形式，大力宣传党的路线方针政策和政府实施的民生工程，做到家喻户晓、深入人心，对办事程序和条件公开上墙，对符合条件的居民做到应保尽保，透明公平。

四、积极主动，化解矛盾。党支部认真梳理搜集来的居民群众的意见和建议，对排查出的问题，逐条提出解决措施、时限和建议。对能够立即解决的问题如路灯损坏、保洁不力、绿化带定期修剪等，紧盯物业公司迅速解决；对需要一定时限通过努力能解决的问题如汽车乱停放问题，制定解决时间表明确责任人，随着两个地下车库的启用及物业公司安排专人疏导和管理，现在车辆停放已大有改观；对涉及面广、普遍性强、需要上级协调解决的问题如排水沟积水有异味、房屋质量维修等，上报党工委协调开发商及时进行整改和维

修，排水沟改造已基本结束，房屋质量问题也在及时维修中，群众反映较好。对于电梯双向供电问题，及时与开发商和供电部门协调，目前正在解决中，党支部将及时跟进进展情况；对因解决条件不成熟的问题如老年活动中心等，因规划问题暂时未能建设，已说明情况做好解释工作，目前可在现有的居委会用房活动，党工委也已协调可前往南其他社区及附近体育设施开放的学校活动。

五、落实民生工程，为民办事

积极开展民生工程的宣传和办理工作，尽力帮助群众解决教育、劳动就业、医疗卫生、住房等方面的实际困难，开展走访慰问活动，重点基层老党员和困难群众进行慰问和扶贫济困，把党和政府的关怀与温暖送到千家万户。为符合条件的居民发放独生子女保健费150人24142元，为30户低保家庭发放低保金及各类救助金119308元，为生活困难的家庭理临时救助6户11000元，办理医疗救助17人次97562元，发放重大传染病生活补助1人1200元，为贫困家庭录取大学、高中申请各类助学金4人7000元，上报两节慰问困难党员和群众66户，发放贫困重度残疾人生活补助3人3000元，贫困精神病人药费补助1人500元。围绕服务居民、美化环境需求，创建绿色宜居小区，通过“美好家园、你我共建”的倡议和签名、党员志愿者群防群治巡逻、文明城市

创建等活动，进一步理清园区管理、建设思路，逐步增强园区社会管理、社会服务能力。

将认真按照五级书记大走访活动的任务要求，统筹安排好大走访活动下一阶段工作，继续认真做好走访记录，收集、整理群众的诉求，反映的热点难点问题、存在的矛盾隐患，把解决问题贯穿整个活动始终，确保大走访活动取得实效。