1、 简述计算机环境和手工环境账务处理的异同。
答： 共同点：
①原理相同， 均采用复式记账；
②目标一致， 均为加强经营管理， 参与经营决策， 提高经济效益；
③均遵守会计和财务制度。
不同点：
①计算机环境下使用几张凭证、 原始凭证或者机制凭证， 而手工环境下只有原始凭证；
②计算机环境下为计算机自动输出， 而手工环境下只能由会计人员进行编制；
③计算机环境下为数据文件储存， 而手工环境下只能储存纸张；
④计算机环境下有预先的编制程序， 而手工环境只能定期或不定期对账、 盘点等；
⑤计算机环境下会计资料查询统计有多种方式， 而手工环境下只有财会人员翻阅以往登记操作过的资料。
2、 结构化的系统开发方法有何特点？
答： 结构化系统开发方法主要强调以下特点：
①自顶向下整体性的分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程；
②用户至上；
③深入调查研究；
④深入调查研究；
⑤深入调查研究；
⑥开发过程工程化。
3、 简述 IT 环境下采购与付款业务流程构建的原则。
答： 采购与付款业务流程构建的原则如下:
①“数出一门, 共同使用”,即一旦采购订单被确认, 质检部门的验收入库业务、 财务部门的发票控制与结算业务、 财务部门的应付预付款业务, 都以“采购订单” 为依据进行相应的业务处理。
②整个流程采用统一的数据库, 在数据库中以“采购订单” 文件中提取数据, 并对该文件中的关键属性进行确认。
③在关键环节设计控制点, 强化实时控制。 控制方式一是柔性控制, 即控制者根据自己的判断进行实时控制; 控制方式二是刚性控制,即设计控制准则, 并将其嵌入系统, 有系统进行实时控制。
4、 数据流图有哪些符号， 在数据流图中的含义和作用是什么？
答： 数据流图有四种基本图形符号：
①“→” 箭头表示数据流，数据流是数据在系统内传播的路径， 因此由一组成分固定的数据组成；
②“○” 圆或椭圆表述加工, 加工是对数据进行处理的单元， 它接收一定的数据输入， 对其进行处理， 并产生输出；
③“=” 双杠表示数据存储, 表示信息的静态存储， 可以代表文件、 文件的一部分、数据库的元素等；
④“（方框我实在是打不出来） ” 方框表示数据的源点或终点, 代表系统之外的实体， 可以是人、 物或其他软件系统。
5、 关系数据库设计有哪些基本要求， 举例说明。
答： ①表中应该避免可为空的列。
②表不应该有重复的值或者列。
③表中记录应该有一个唯一的标识符。
④数据库对象要有统一的前缀名。
⑤尽量只存储单一实体类型的数据。
6、 简述计算机处理账务的基本流程。
答： ① 首先， 在系统启用时由凭证录入人员将本单位的基础会计信息；
② 新增了录入员岗位， 负责录入记账凭证；
③新增了临时凭证文件， 用于保存当期审核后的临时凭证；
④记账与手工处理不同，即记账人员发指令， 计算机自动将凭证文件中已审核凭证进行记账，分别更新汇总文件、 已记账文件、 企业银行账等， 并将凭证文件中已记账的凭证删除。 结账， 即会计期末结账人员发指令， 计算机自动根据凭证模板生成机制凭证， 保存在凭证文件中， 共记账使用； 当所有凭证都记账后， 计算机自动计算出本月 合计、 本年累计数据。
7、 简述会计科目设计的重要性， 举例说明一个企业如何进行会计科目编码。
答： 会计科目设计的重要性：
①对会计核算内容进行更具体分类；
②为编制会计凭证提供依据；
③为开设账户建立账簿提供依据；
④为编制会计报表建立基础。 一般使用数字分组发来进行会计科目的编码： 第一位代表大类号， 第二位是子类码， 第三、 四位作为一级科目码， 像 1001 为库存现金； 1002 为银行存款等等。
8、 计算机账务处理系统有哪些辅助核算和管理， 作用是什么。举例说明。
答： 计算机账务处理系统有部门辅助核算、 个人辅助核算、 客户往来辅助核算、 供应商往来辅助核算、 项目辅助核算。 还有 16 项自定义辅助核算类型。
9、 简述计算机销售和收款系统的目标和基本流程。
答： 计算机销售和收款系统的目标有以下方面：
①在系统的初始设置方面完成用户自定义功能的要求；
②在信息采集方面， 能够全面、准确地收集销售信息的要求；
③在信息记录、 加工和处理方面的要求；
④在信息传递和流程管理方面的要求；
⑤在资料管理、 风险控制方面，实行价格管理与信用管理， 防范经营风险的要求；
⑥关于信息查询、输出方面， 做到多角度销售分析， 提供销售决策支持信息的要求；
⑦关于与其他会计子系统集成使用方面的要求。
销售基本流程：
①客户基本资料的输入；
②日常核算的原始数据的输入；
③报价单的输入；
④销售合同的输入；
⑤销售发票的输入；
⑥销售退货单的输入；
⑦信用和价格检查；
⑧在处理销售业务时， 与其他子系统进行数据传输和调用；
⑨系统根据生效的销售合同文件及时更新客户档案文件。
收款系统基本流程：
①收款单录入， 信息保存到收款单文件；
②根据收款单文件进行记账， 系统自动生成记账凭证并将凭证转入账务处理子系统；
③录入收款单数据的同时， 更新客户文件信息将销售发票文件和收款单文件（包括预收款记录） 进行核销结算；
④根据应收账款情况和企业所采用的坏账准备政策， 及时准确计提坏账准备
10、 简述计算机销售和收款系统设计时应有哪些数据文件， 这些数据文件作用、 如何设计这些文件？
答： 计算机销售和收款系统设计时应有以下数据文件：
①客户档案文件。 作用： 该文件用于存储所有客户的固定信息（参考客户编码一节） ， 以及所欠帐款综合动态信息， 以便加强货款催收工作， 提高销售管理， 文件中每个记录对应一个客户， 根据此文件可以输出欠款客户信息表， 客户信誉信息表， 催款单， 客户代码表， 客户应收帐款汇总表等；
②销售报价单文件 。 作用： 销售报价单文件记录企业向客户提供货品、 规格、 价格、 结算方式等信息。 企业可以针对不同客户、 不同存货、 不同批量提出不同的报价、 折扣率 ；
③销售合同文件。 作用： 是企业传统意义上的销售合同中关于货物的明细内容, 也可以是一种订货的口头协议。 是反映由购销双方确认的客户要货需求的单据, 该文件用于存储所有签署的合同的固定信息， 以及合同执行过程中的综合动态信；
④销售发票文件。 作用： 用于存储在销售开票过程中用户所开据的销售发票的详细信息。 销售发票包括增值税专用发票、 普通发票等。 销售发发票是确认和计量销售收入、 应交销售税金、 应收账款的依据， 是销售管理的重要环节；
⑤销售文件。 作用：是系统根据销售发票记账文件记账生成的数据文件， 该文件用来存储每笔销售业务的详细数据， 有关销售的统计分析数据均可由此数据文件加工处理生成。
⑥应收、 预收帐款文件 。 作用： 该文件用于存储每笔赊销业务形成的应收帐款及预收帐款信息。 该信息由销售发票文件记帐以及销售发票文件与收款单文件核销后生成。 该文件是生成应收账款对帐单的重要数据来源。 利用该文件可以生成销售发票信息列表、 客户欠款发票列表、 逾期未收款明细表、 应收账款账龄分析表等；
⑦收款单文件 。 作用： 用来存储收款单信息， 记录企业所收到的客户款项， 每张收款凭证为一个记录， 以提供生成应收帐款明细帐所需的收款信息， 款项性质包括应收款、 预收款、 其他费用等。