《销售就是要玩转情商》 读后感
科林斯坦利， 是美国知名的销售领导力咨询公司的总裁， 她和她的团队多年来专门从事销售咨询和销售技能培训工作，《销售就是要玩转情商》 这本书真的收获满满第一， 延迟满足的情商延迟满足的情商表现在为了获得更大的目标， 而放弃眼前的诱惑的能力， 在各行各业的工作中都需要，其中的棉花糖实验通过几十年的研究让人们发现更在乎长期利益的人比只关注眼前利益的人更加容易获得成功。 工作中生活中这样的例子比比皆是。 一个对自我要求严格的人开始可能对于很多事情的细节追求完美， 当时可能看不出来会有什么不合适， 但是日积月累对于一个人的能力的提升是不可估量的。
第二，提高他人对你的好感度的情商这一点想必大家都希望获得。我们在生活中都想成为那种在受大家欢迎的人， 要想做到， 要注意一下几点 1.做人真实让自己受欢迎的第一步就是要接受自己，接受自己的优缺点， 让自己显得真诚， 自然也受人欢迎， 真实来自自信， 正是自信让我们勇于承认错误。 扩大自己的公开象限，让人觉得很靠谱 2 同理心倾听别人在和你说话时，要全神贯注的倾听， 重复他们的话， 让其更有意愿地讲下去， 另外和对方的语言体系保持一致，这样会让对方感得你们很同频，进而更收欢迎。对于你现在正在干的事情是不是真的是发自内心的热爱，这个在沟通的过程当中已经能体现的非常明显。 真心的热爱才会有真正感人的温度。
第三， 成为一个领导者所具备的情商 1. 保持学习 因为保持学习的人才会有改变的可能， 也可以更好地胜任领导者的责任。 领导者要有意识地创造学习氛围 2. 言行一致言行一致就是你所倡导的事你自己都要能够做到。 而不是说一套， 做一套， 言行不一致会很快摧毁领导者的信用 3.慷慨大度一个卓越的领导者有很强的社会责任， 就像《裂变式创业》 作者宗毅一样， 带着员工一起去做慈善，更有利于营造团队的凝聚力 4.快乐生活快乐是非常重要的情商， 试问你是喜欢和一样每天带着笑容的人一起共事， 还是一个愁眉不展的人呢。 我想答案不言自明。 快乐是会感染人的。
本书告诉你情商不是那些高深莫测的权谋，而是我们常说的自信、自尊、 同理心、 耐心、 团队、 真诚谦虚 事实上不只是销售， 任何涉及到人的活动都是一场情商的角力。