法律分析：
根据合同的约定履行和处理，协商不好可起诉处理。第一时间拨打电话报警。这种情况很有可能已经触犯法律了，对于这种情况只能利用法律保护自身的合法权益。其实客户平时办理车贷最好去银行办，或者去经银监会批准成立、持有金融牌照的正规机构办理，不要去不知名的贷款公司办，以免对方倒闭拿不回车辆登记证书，造成不必要的麻烦。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
(一)重大涉外案件;
(二)在本辖区有重大影响的案件;
(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。