申领地点：市民卡城南服务厅（定安路25号）指定窗口办理申领手续，6个市民卡营业厅、杭州地铁各站点的服务中心、111个农业银行主城区全部服务网点、129个工商银行主城区全部服务网点均有售杭州通卡，杭州通通用卡每卡收取15元押金。
所需资料：1 本人身份证。2 新版浙江省老年人优待证及本人一寸彩色免冠近照一张。3 非本人去办理，还需带上户口本。
法律依据：《中华人民共和国老年人权益保障法》 第四条 积极应对人口老龄化是国家的一项长期战略任务。国家和社会应当采取措施，健全保障老年人权益的各项制度，逐步改善保障老年人生活、健康、安全以及参与社会发展的条件，实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐。