职责：
1、管理公司技术支持团队，及技术部门内部工作安排与考核，以达到部门稳步、通畅、顺利运营;
2、监督、检查各技术支持工程师的项目执行情况，对各区域项目进行全方面技术指导;
3、协调与组织公司技术专题会议，进行技术难题的攻关，培养、不断提升各区域技术支持工程师专业技术水平;
4、精通产品的售前支持、产品演示、具备一定网络和硬件维护经验，支持各区域销售项目，协调与配合销售部做好产品市场推广;
5、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作;
6、负责技术团队的组织建设和管理，合理安排各区域资源调配，优化规范流程管理;
7、负责领导交办的其它工作。
任职资格：
1、大学专科以上学历，计算机或电子工程等相关专业毕业者优先;
2、五年以上相关技术支持工作经验，其中两年以上的管理工作经验者优先;
3、良好的沟通能力和团队合作精神，有过带领团队的工作经验;
4、较强的需求分析能力、演示培训能力及观察力;
5、能适应经常出差及不定时的工作制。