1、相关法律法规必须进一步细化、规范,及时惩治网络信息安全事故的造成者,保护公民切身利益。
2、信息安全无小事,用户必须增强信息保护意识。警惕异常操作和可疑邮件,不要回复或者点击邮件的链接,以免落入圈套,还要及时安装杀毒软件。
3、网站平台收集和使用用户信息应当遵循“合法、正当、必要”三原则。对收集到的用户信息应当采取安全保护措施,一旦发生泄密,必须及时采取补救措施,否则都可能面临行政处罚或者用户的诉讼。