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中层管理能力提升培训心得10

2024-07-18 来源:意榕旅游网

  为了加强我院中层管理官员的管控意识、管理办法,院领导精心安排了此次学习辅导课程,,课程内容涵盖到学校文化、服务技巧、科室建设、医患沟通、绩效考核、管理艺术、服务品质等方面,虽然学习时间不长,但内容精干,涵盖面广,我认为受益匪浅。

  在参与学习班前,本人对科主任的职能所在认识不清,片面地觉得我们主要是搞业务的,做好自己的本质工作、做好领导与朋友间的上传下达、避免科室发生医疗纠纷就是尽到科主任的责任了,管理课程视乎没有必要。

  通过学习,增强了我的责任感,使命感与紧迫感。我了解到科主任不只是是上传下达的传声筒,科室是学校的基本经营单位,科主任是组织序列中的中坚力量,兼有领导者和下属的双重身份。科主任必须独当一面地负责计划、组织、协调等相关事宜,工作千头万绪,纷繁复杂,而且是处在组织序列的“上挤下压”的环境中。如何游刃有余地开展工作,营造良好地工作环境,处理好方方面面的关系,则是每一个中层管理官员应对的现实课题。实践证明,医院发展的动力源于中层管理干部,同时,医院发展的阻力也来自中层管理官员,我们自身能力、思想意识、工作方式、人际关系、团队建设方法、适应环境差异能力等就会妨碍科室的变革和发展。

  几位老师生动、富有感染力的授课,使我觉得既自豪又有压力,使我看见了工作上的不足,我觉得作为一个科主任,打铁必须自身硬,要具有下面能力:

  1、过硬的专业科技素养,在专业技术上要作为“名医、名师、名家”。

  2、较强的组织管理素质。

  3、一定的政治观念工作素养。

  4、科室内外的协调能力。

  5、认识和控制自己的素质,要有自信心,要扬长避短。

  6、要有为目标奋斗的素养,不断的吸取知识丰富自己,持之以恒,坚持不懈。

  同时要树立以下风气:

  1、勇于创新,在自己的专业上要尽力进取。做到“人无我有,人有我精”。带领科室走在领域前沿。

  2、提高自身能力,勤于学习、善于思考,表率他人。

  3、团结协作,只有科室所有组员努力协作,共同进步,才能发挥很大的作用,才能取得团体的最大利益。

  4、实事求是,真抓实干,求真务实。

  5、乐于奉献,不求回报,一分耕耘一份收获。

  6、廉洁自律,在物质横流、诱惑无处不在的时代,做到奉公守法、遵规守纪。

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