近日，武汉的疫情反复横跳，相信很多朋友应该都有所了解。很多武汉的景区以及娱乐场所都暂停开放。就在今天，于2022年11月21日起暂停开放。
亲爱的游客朋友们：
为全力配合疫情防控工作，
退改政策细则
1.常规门票
可通过原购买渠道申请100%无损退票，票款将原路返还至账户中。
2.卡类产品
年卡、半年卡、亲子卡等卡类产品将按照闭园天数统一顺延有效期。
3.会籍会员
在热雪奇迹小程序购买常规正价门票及使用会籍88折购票的游客，可在出行日期提前一天在小程序上申请100%无损退票；
使用会籍权益券购买门票的游客，可致电客服热线进行退票，门票退款后会籍相关券将自动退回账户中。
4.课程产品
热雪奇迹滑雪训练中心课程产品（包括1V1、1V6体验课、体系课程等）将按照闭园天数统一顺延有效期。
疫情当前，请广大游客们增强防疫意识，做好个人防护，愿您和家人安康，期待与大家雪上相见！
如有任何疑问，敬请拨打客服热线400-895-9888咨询，我们的工作人员将全力提供协助。
WS热雪奇迹
2022年11月21日