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前台客服岗位职责

2020-11-05 来源:意榕旅游网

  迎宾;

  受业主租户/租户报修、投诉、建议及意见,做好记录并做信息分流或派工,并跟进完结及回防;

  负责客户资料的建立、收集、整理、归档工作;

  为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续;

  负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

  参与公司活动的举办;

  完成上级交办的其他事务。

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