一、化妆师/助理工作职责
1、严格遵守影楼的各项规章制度。
2、服从主管安排，热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，在主管的领导下服务好〃每一位客户。
3、认真做好每一位客户的接待工作，接待客户要遵守行为规范及语言规范。
4、熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序，熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。
5、掌握规定的化妆技巧，并加强自己的技术培训，及时了解最新流行的化妆手法及化妆用品，并依据客户实际情况应用于自己的工作中，不断推陈出新。化妆师应有培养助理的能力。
6、微笑服务，礼貌热情，杜绝带着情绪上班，不得与客户发生争执。
7、自身仪容仪表要整洁，化妆上班，做到文明服务。每天提前10分钟到岗，整理好自己的仪容，包括：头发、面部、制服、胸卡、衬衫、鞋子。
8、上班时间不准擅离职守，不做与本岗位无关的事情。
9、每天做好自己分担区的清洁卫生。
10、不得空岗，吃饭时应轮流值守。
11、用餐时间不得超过40分钟，工作时间不得吃有异味的食物，如大蒜、韭菜、榴莲、口香糖等，保持口齿清新，化妆时不能面对客户呼吸，以维护影楼声誉。
12、爱惜制服，保持制服整洁，身着制服时，应对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调。
13、负责保管、使用化妆用品，对套刷、粉扑应每天清洗。同时节约
使用化妆用品，对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管；可以重复使用(如假睫毛)的用过后必须存放起来，避免不必要的浪费。
14、按照排班表上班，换班需亲自请示主管；病、事假须亲自请示店长。
15、每换一个发型，对前一个发型拆下来的头纱、手套、假发、首饰、头饰及时清理放回原处，不得任意放在化妆台上或随便乱丢。
16、头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序，条理分明，容易取放。对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记，以便对遗失或损坏的加以补充。
17、使用完的化妆品凭空盒及时更换，并签上领取日期及数量。
18、积极向影楼和部门提供做好本职工作的`建议，提供化妆用品的采购建议。
二、化妆师/助理行为规范
1、有客户来到化妆台时，化妆师应起身迎接并亲切招呼。
2、如人多需客户等候时，应礼貌的向客户解释、道歉。
3、化妆师在工作中应主动介绍化妆程序，注意征求客户意见，如客户有特殊要求应尽量满足，如不能满足应耐心解释。
4、客户脸上的胎记、黑痣应征求客户意见是否后期修掉，并解释如此化妆是为了后期修改所做的准备
5、客户化妆间隙时，要与客户进行交谈，态度要和蔼亲切，交谈内容需避开客户的私人问题、影楼利润及个人收入等。
6、有良好的职业道德，化妆时神情专注，动作轻快、熟练。根据客户的要求按照客户的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客户的理想造型。化完妆自行检查，妆面是否干净，是否与脸型相符等。
7、在客户离开前，还应征求客户意见，如客户有疑问，应给予耐心的解释，若客户有修改的要求，应欣然接受并尽量使客户满意为止。
8、客户离开时，化妆师应起身相送，并告知客户如拍摄中妆面弄脏，可随时来补妆。
三、化妆师/助理语言规范
正确的问候是双目正视客户的眼睛，微笑点头问候（对店内上司及同事也都一样）。
“早。”
“您好，请这边坐。”
“先生/小姐，您看我为您化的妆满意吗？”
“您还有什么要求？”
“拍摄中如果妆面弄脏，您可以随时来补妆。”
“放松心情好好拍。”
“谢谢您的光临，欢迎下次再来。”
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