1、负责学员开课通知、上课、补课的考勤管理,所有课程质量的跟进以及培训材料的管理;
2、熟悉公司业务及公司App操作,对课程体系熟悉并清楚每个班型的配套资料;
3、负责每日一练、周测、月测发放及学员做题情况登记,学员课程学习进度跟进,根据学员的学习情况,定期回访学员;
4、根据学员的学习进度,每周给学员制定个性化的学习计划,整理学员意见、处理学员投诉;
5、负责学员答疑,提高学员的学习积极性,保障教学通过率
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