消费者权益日宣传活动方案

　　一、指导思想

　　认真贯彻落实党的X大精神，坚持科学发展观，以从源头抓质量、扶优治劣，引导消费为出发点，以提高消费者的维权意识，倡导诚信经营为目的，努力为构建和谐创造良好的消费环境。

　　二、纪念活动主题

　　隆重纪念“3.15”国际消费者权益日，紧紧围绕“消费与服务”年主题，开展宣传咨询活动。

　　三、组织机构

　　成立**区“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组，由区政府副区长任组长，区委宣传部副部长、工商局局长、区卫生局局长、质量技术监督分局局长、食品药品监督管理局局长任副组长，区消费者协会理事为成员。领导小组下设办公室在工商局，由工商局副局长、区消协会长任办公室主任，负责处理有关事务。

　　四、活动内容和时间安排

　　1、3月10日前，征集制作“3.15”消费者权益保护知识《消费与发展》宣传画册并广泛发放;

　　2、3月11日，区政府组织召开全区“3.15”国际消费者权益日纪念活动暨区消协理事会换届会议;

　　3、3月14日前，各理事成员单位、有关商业、服务机构在重要街道悬挂纪念横幅标语1?2幅(横幅统一由工商局委托广告公司制作发布，费用由各单位承担);

　　4、3月13日，区政府负责人发表电视讲话;

　　5、3月12日?15日，区电视台、萍钢电视台将有关宣传标语在字幕广告中滚动播出三天;

　　6、3月12?15日，区消协理事单位、知名企业组成联合宣传车队，在全区各乡(镇、街)巡回宣传《消费者权益保护法》等有关法律法规;

　　7、开展“3.15”消费者权益日活动文艺汇演，并穿插消费知识以及相关法律、法规有奖竞答;

　　8、3月12日?15日，由工商局、质量技术监督分局、食品药品监督管理局、区卫监所、区农业局等部门、单位结合“消费与发展”年主题，在全区范围内开展维权打假、红盾护农、食品安全专项检查;

　　9、3月15日上午，在**区老街桥头集中销毁假冒伪劣等不合格商品;

　　10、3月15日上午9：30-11：3，在**区新街举行纪念活动，内容包括：

　　⑴集中开展法律法规咨询服务;

　　⑵现场受理消费者投诉;

　　⑶现场展示、讲解如何识别假冒伪劣商品;

　　⑷现场讲解“三农”方面相关科技和农业防灾减灾知识;

　　⑸发放宣传画册和资料;

　　⑹由区个协组织个协会员开展义务服务。

　　五、有关要求

　　1、区法院、区司法局分别组织3?5人，在纪念活动现场设立法律法规咨询台，为消费者提供法律咨询。

　　2、工商局、质监分局、烟草专卖局、药监局分别组织3?5人，在纪念活动现场设立假冒伪劣商品展示台，为消费者讲解相关知识。

　　3、区农业局组织3?5人，在纪念活动现场设立科技服务咨询台，为消费者提供“三农”方面相关科技和农业防灾减灾知识。

　　4、区卫生局组织5?10人，到纪念活动现场设立消费者投诉台，现场受理消费者投诉和消费咨询服务，发放有关《消费者权益保护法》宣传资料。

　　5、交警大队、区城管大队分别组织10人，维护纪念活动现场秩序。