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餐饮企业年度营销计划书

2021-04-21 来源:意榕旅游网

  一、目标市场分析

  SWOT分析

  二、营销策略

  (对外)

  1、会员积分兑换餐厅抵用券(50积分兑换20元消费抵用券一张),消费满50元可使用一张;

  2、凡在餐厅消费满100元即赠送精美礼品一份(抽纸或车载香水);

  3、凡在餐厅消费满50元赠送水果拼盘或冷饮两杯;

  4、会员短信销售;

  5、凡中午在餐厅消费的客户可尊享8.8折扣优惠;

  6、 网络营销;

  7、儿童节就餐有惊喜;

  (对内)

  1、定制全新菜单,并推出每日特色菜品;

  2、根据季节淡旺季制定菜肴滑动价;

  3、购买特色餐具,调整餐厅陈设格调;

  4、推出养生保健菜品,注重养生;

  5、推出对应网络营销的定价套餐;

  三、奖励机制

  为提高服务质量,增强全员销售意识,形成浓厚的营销氛围,特制订销售奖励制度如下:

  1、点名服务:10元/桌

  2、定餐提成:

  现付无折消费,提成标准为消费总金额的2%;现付8.8折消费,提成标准为消费金额的1%;

  3、操作细则:

  (1)制作销售业绩登记表;(附后)月1日当天,每两位成人用自助餐可携带一名儿童(1.4m以下)用餐,儿童可免餐费。每位用餐的`儿童可获赠迷你小玩具。)

  (2)凡客户营业现场点名指定某服务员服务的,由主管以上的管理人员在销售业绩表上签字确认;

  (3)凡接听客户定餐电话的(包括手机或座机),由接听者在定餐本是做好客户信息登记记录,采取谁订餐算谁的业绩的原则,消费结束后,由收银负责填写销售业绩登记表,订餐员和店经理以上的管理人员签字确认;

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