志愿者的工作总结

　　几年来，__市高度重视对大学生志愿者培养管理工作，采取“四个强化”培养造就了一批优秀青年志愿者。

　　一、是强化管理指导，改善服务环境。

　　严格按照省“三支一扶”项目办《高校毕业生“三支一扶”计划自愿服务协议书》中规定的权利和义务，以及《__市志愿者安全、健康管理细则》相关要求，市委与服务乡镇对志愿者共同进行管理和指导;市委在抓好志愿者事务管理的同时，严格贯彻“谁用人、谁受益、谁负责”的原则，对服务单位实行一把手负责制，要求服务乡镇切实做好志愿者安全、健康等日常管理;工作中把志愿者当着“生力军”，对其严格要求，并及时对优秀人才进行表彰鼓励，为志愿者的健康成长打造优质服务平台。

　　二、是强化沟通联系，掌握全面动态。

　　每半年召开一次“三支一扶”志愿者座谈会，在全面阐述市情民意的基础上，倾听志愿者的心声，力求做到相互沟通理解，逐步增强服务“自愿”意识;注重志愿者心理关怀，通过开展联谊活动、发送手机短信、逢年过节寄发贺卡以及电话慰问其家人等形式，给志愿者无微不至的关怀，让他们感受到组织的温暖;同时印发志愿者花名册和通讯录，加强与志愿者的沟通联系，并对其工作和生活上存在的困难，及时帮助协调解决。

　　三、是强化培养锻炼，提高能力素质。

　　在加强基层锻炼的基础上选苗子，先后选调了5名综合素质比较好的志愿者到团市委工作，10名志愿者担任乡镇团委副书记;适时在志愿者中压担子，大部分志愿者被分配到业务比较集中、能够充分磨练干部和展示能力水平的岗位上，使志愿者的能力素质得到了全面锻炼。积极鼓励志愿者积极进取，响应上级号召报考省直及其它有关单位。目前，通过入伍、招考等途径，该市有12名志愿者到新岗位工作。

　　四、是强化思想引导，激发奉献热情。

　　积极组织志愿者参加保持共产党员先进性、“社会主义荣辱观”、党的精神等学习教育活动，以及通过要求志愿者向组织汇报思想、撰写心得体会、召开交流会等形式，加强对志愿者的思想引导;进一步细化志愿者的培养教育和管理制度，充分调动其工作积极性，激发服务西部、奉献青春的热情，使志愿者的工作取得丰硕成效。目前，该市在岗的43名志愿者思想稳定、工作刻苦、业务熟练，在其岗位上发挥积极作用。