随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为东区销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20xx年10月-12月,东区销售任务30万元,销售目标50万元、
二、计划拟定:
1、拟定《年度销售总体计划》;
2、拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
四、实施措施:
1、销售技巧交流:
(1)本年度针对VIP客户的团购部、设计部.售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会;
(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,这项工作列入我07年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。
我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
东区销售计划:
1.盯一.“海润滨江”不论从户型还是从消费群体,都比较接近我们商场的.定位。目前装修业主有四百多户,家具需求极具潜力、东区首选目标
2.备二.“钱隆世家.好莱坞.大景城”户型还可以,也有一定消费潜力,目前装修业主有七八百户。
3.选三.大名城在快安的别墅以及其他楼盘,目前装修业主只有二三十户,尚待开发。
4.所有东区成熟楼盘都有潜在客户,必须发放公司宣传材料,与物业合作,起到宣传作用。
5.所有东区正在开发楼盘必须密切关注,在交房时及时切入,做第一手宣传,发放公司宣传材料,做到软硬装设计同时开始,拿到第一手准客户资料、
6.在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料,提升公司的知名度。
7.需求人数三个,一个协调全局(做好物业关系.做好客户沟通,人员培训.组织客户到卖场参观,成交,以及组织当片活动并策划)。另一个当片信息收集反馈并作好客户沟通,组织客户到卖场参观,成交。再一个文员,做好当片所有文案处理,以及网络宣传,特别是当片业主论坛,组织客户到卖场参观,并成交。
8.在不违反公司制度和公司主体策略的情况下,片区负责人有权决定各项事宜,包括人事调配权,经费决定。
9.做好当片各物业关系(极其重要)
10.困难、因目前团购正趋于走向正轨,以往不正确的做法因及时停止,要在短期内出业绩只有“海润滨江”,但“海润滨江”物业海纳物业关系短期内理顺有困难,是否考虑借第三方的力量。
挑战一定能赢得精彩!
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