,x项目监理组负责人。20__年很快就要过去。一年里,在公司领导的悉心支持和同事们配合下,通过自身努力,较好地完成了自己的本职工作。为总结经验,反思自身不足,提高自己的工程监理业务水平,现就本人的监理工作情况述职如下:
一、项目基本情况:
1、基本概况:西起以东,东至规划,设计起点桩号为Kx+742.设计终点桩号为Kx+418,为东西走向,里程1676米;道路等级为城市次干道,设计车速60km/h,道路设计红线宽42米,绿线宽66米;全线工程内容包括:道路、雨水箱涵、结构、排水、交通设施、绿化、照明等;计划工期为135日历天,实际开工20__年x月,基本完工20__年x月;
2、参建单位及项目监理机构设臵:建设单位,xx市政基础设施投资建设有限公司;设计单位,xx市政工程设计研究院;施工单位,建设集团有限公司;项目监理机构,监理组,配臵工程师4人;
二、遵循“不断深化监理服务、努力规避监理风险”指导思想,开展监理
(一)、顺应市场趋势、把握全局、克服阻力、尽力协同配合,输出监理服务
随着监理市场逐步放开,监理服务主体进一步呈现多元化态势,加之近年大型房建、市政项目相对萎缩严重,紧靠原有的“粗犷、简单”监理模式,已无法满足当下市场需求,唯有在相对避免较大监理风险的基础上,深化服务:
1、变阻力、压力为动力,加强市政专业知识学习,努力向“门内汉”蜕变,夯实专业服务基础。从房建转向市政监理,何以开展专业化监理?唯有“提前学、联系现场学、偷学、持续学”、“学中干、干中学”,变被动为主动,最终较为圆满的完成了该标段现场监理;
2、积极响应指挥部、项目公司部署及要求,组织监理组工程师、协助或督导标段,有效配合实施如下监理:履约检查一次、劳动竞赛二次、参与各部门检查多次;
3、以“依据充分、系统闭合、强化安全及功能使用管控、秉持据实客观有据原则”为指导,协同监理组工程师,完成进度计量支付审查。坚持做到:不超审、不漏审,保证工程量签证的各项工程数据准确。未经收或经验收不符合规定的工程量不予签认。截止目前,完成进度计量审查x次,涉及金额千万元;变更签证审查一次;
4、把握形势、服从大局、转变既有观念,主动加大夜间监理强度,确保24h旁站到位、验收到位,在实体质量得以保障的前提下,较好的实现了项目公司工期目标;
5、坚持“服务无止境、满意是标准”思维,在一如既往配合业主开展监理的同时,沉下心、弯下身,以“过程良性配合、力求实体质量保障”为目标,一改之前“高位监理”模式,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,以帮、教、协调为主,以指令性文件和记录资料为手段,将日常监理管控要素掰开揉碎溶于协调、沟通、查验之中,使标段的现场管理工作得到较大提升;
(二)、坚持“预控监理、主动监理、过程监理、闭环监理”与阳光监理并举,最大限度规避监理风险
通过近年因现场质量安全事故导致监理频繁受罚案例不难发现,本应提供专业化咨询、项目管控服务的监理,“规避风险、尽力自保”导向,却不得不成为时下项目监理工程师现场主要工作内容之一。
1、授权意味责任、执业态度决定履职效果。授权不仅仅是权力,更是一种业务品质信任。自受命进入现场,始终秉承“如履薄冰”危机意识不敢放松,在把控大局的前提下,坚守底线思维,坚持问题导向,综合运用沟通洽商、监理指令、现场查验等手段,使x项目监理基本处于受控状态;
2、将“预控监理、主动监理”贯穿项目始终。项目监理成效好坏,某种程度讲,在于预控环节到位与否。项目监理实践中,针对市政项目易引发的质量安全风险、结合之前的监理经历,提前通过联系单、微信群发布、及时现场管控等方式,予以杜绝或避免,如:路段箱涵深基坑开挖,及时下发通知单;xx年11月,应政府要求务必完工,监理组及时下发“进入冬期施工指令”联系单;
3、坚持“闭环监理”、强化“痕迹”留存。监理风险之所以引发,大多因各项监理工作间不闭合有关。xx项目监理过程中,坚持做到“五闭合”,即:监理与其他参建主体管控目标或方向闭合、质量监理与履行安全监理及进度计量支付闭合、现场工序验收与技术资料同步闭合、工序资料签认与变更签证联动、现场制约与协调指导闭合;“四到位”:沟通协调到位、监理指令到位、现场查验到位、影像留存全面;监理文件编制,坚持“二十七字方针”:定性要准、内容要明、措辞要稳、依据充分、时限要清、及时行文、立场分明;截止11月底,监理组累计下发:联系单x份、通知单19份、方案审查6份、计量审查6份;影像留存:计量影像x张、指令截屏72张、质量缺陷x张、见证检测142张、安全隐患73张、完工专项检查96张;
4、坚持以身作则、行业自律、倡导阳光监理。俗话讲“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,目前监理之所以不被广泛认同,除去业务素质低下、施工方“关系生产力”优先等因素外,或多或少与部分监理主观动机相关。“每日一元报酬,长久领取。一次一百元,仅限一次”的民间商业理论,同样适用监理:着眼长远,用专业化的服务品质赢得业主深切认同,以期获得长久合作,远非“索贿、受贿”所比;以此,项目监理实践中,通过倡导阳光监理,不仅诸多监理指令得以在现场顺利贯彻。更通过优质的服务,深受指挥部、项目公司、标段的认同与配合;
三、积极认识当前存在不足、继续探索改进,拓宽后续监理之路
(一)、厘清当前不足,急足前行
1、市场竞争意识不强、工程师执业素养亟需提升。当下监理领域处于相对尴尬局面,固然与业主项目管理不规范、施工方“关系生产力”盛行有关。不可否认的是,工程师“市场生产力”意识不强、服务理念依然停留在之前监理的认知水平,难以适应时下业主多元化的服务需求;加之,因年龄及知识结构构成不合理、岗位转型周期过长等因素,面对安宁街西延项目监理时,诸多不专长、不适感暴露无遗,如:GPS导线测量监理复核、进度计量支付工程量计算规则掌握不清、沥青面层质量控制要点及通病预防等;
2、工程师获得感较低、监理身份认同感、归属感差异化明显。监理取费的低下,注定了工程师收入普遍偏低的现实,从而导致获得感差,进而引发工程师难以全身心的投入与付出。与此相关,身份认同感、归属感则相应低落,最终导致人员的频繁流动、监理服务的较大波动或失稳;
3、团队预控监理、风险预判及规避总体水平,仍需进一步提升。通过安宁街西延三标段项目监理、农商行办公楼装修监理实践,与以往“未入脑、不进心预控监理”相比,虽有加强,但仍存有诸多潜在责任风险或隐患,预控监理依然处于缺乏系统性评估及防范阶段。具体讲:
以xx项目为例,隶属政府PPP模式项目,开工迟、工期紧,更强调完工节点。以致于不得不违背工序所需合理技术间歇、连续赶工,从而造成部分主要使用功能检测项目未规范实施。进而部分竣工资料,监理不得不签认,极易引发后期责任风险;
4、部分监理工程师解决实际问题的水平或能力,应进一步加强。以上述二项目现场各专业监理工程师现场执业效果为例,仍存在效果达不到业主预期。简言之,通过查验,难以发现实质问题或始终停留在表象,监理工作深度、宽度、高度缺乏;与此关联,主动解决、有效解决问题的意识、水平,更是差强人意;
(二)、给公司些许不成熟建议
1、区分不同监理专业领域,组建专业化监理部,确保团队稳定、专业化优势明显、服务更加优良;综合信息收集、研判、运用,更应完善或提升;
2、针对后续监理服务愈加多元化、差异化趋势,及早策划并开展相应监理试点,充分发挥“木桶长板优势”、弥补“木桶短板负面效应”;
3、完善监理员、专业监理工程师、总监理工程师绩效考核体系,尤其是涉及岗位或报酬梯级晋升方面。
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