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厨房纪律管理规定

2023-11-10 来源:意榕旅游网

  为了确保公司前台接待工作仍能正常开展,结合我公司实际,午休期间前台接待工作特安排每日中午轮流值班,具体规定如下:

  一、值班安排

  1.值班时间:11:30—13:30 。

  2.值班人员:行政人事部全员、部门主管级人员。

  3.值班日期:以前台值班表为准。

  二、值班人员职责及工作要求

  1.接听前台电话并做好记录,及时处理。如需转达他人的,需记下来电时间、来电 人姓名、事由、相关事项,并及时转达。

  2.接待到访客人,尽快处理来访事务,若有预约及时为其联系接访人员接待,并做好引荐工作,如接访人员不能及时接待,需要做好来访人员的服务与接待工作。

  3.保持前台区域卫生,干净、整洁、美观。

  4.值班人员严格按照值班表值班,如有事(公事)不能当日值班的,自行找人替代值班或及时联系行政人事部安排换班,并于次日还班。

  5.值班人员非特殊原因,不得出现空岗,如出现空岗超过10分钟,处以20元的罚款。

  6.值班结束后与接班人员交接好中午值班期间未完成的事项。

  四、本规定自下发之日起执行,如有调整另行通知。

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