职位描述:
岗位职责:
门店业务运营管理
?负责店内车辆的钣喷业务正常开展,监控服务质量;
?受理并处理职权范围内的各项投诉;
?维持店内清洁卫生,做好安全防范工作;
?商品管理,场地管理。
门店团队及日常管理
?团队人员管理、培训,指导售后人员的工作,提升所管各岗位人员的工作能力、责任心及工作效率;
?负责门店安全生产等管理工作贯彻执行制定的各项规章制度、运营流程和技术标准;落实门店的各项经营和管理指标;
7.协调门店与其他职能部门之间的沟通和协作;
8.配合总部与相关供应商、政府有关主管部门等建立并保持良好关系
岗位要求:
1、7年以上中高端4s店综合管理经验;或者中高端4s店多店连锁管理经验;
2、对所有业务流程熟悉,部门内部绩效方案的制定上报与执行;
3、有事故处理或保险处理经验;
4、对于店面经营有良好的经营意识和体系知识
5、对于店面人员团队管理,员工意识,专业,技能的提升有丰富经验
6、价值观优秀,包含诚信,责任,敬畏心,学习力,主动性,执行力
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