冬季,供水设施的防寒防冻成为安全供水工作的重点。连日来,为预防气温骤降可能对供水设施带来的`影响,公司迅速行动、周密安排、超前部署、主动工作,全力保障冬季低温期间供水安全稳定。
修订防冻应急预案,全面部署落实责任。公司提前召开防冻专项工作部署会议,党委书记、总经理段万发对今冬防冻工作进行全面动员部署,要求领导班子成员深入防寒防冻工作一线,靠前指挥;各部门、单位高度重视,做好最强准备,抓深抓细,全面落实各项抗寒防冻工作任务,总结提炼年初防寒防冻工作新措施、好做法,修订完善防寒防冻应急预案,保证各项决策迅速落实,各项工作有条不紊。
完成供水设施检查,保证供水管网安全。各水厂对机电设备、阀门井、压力表、流量计等进行全面检查和维护保养,对单体设备及仪表、管道阀门,采取排空余水、草包和保温棉包扎防护,对加药管路、沉淀池裸露阀门等部位用保温材料包裹覆盖;增加二次供水泵房巡检频次,采取投加管道保温管包覆等措施,完成全市小区二次供水设施保温工作;管线维护人员对全市管网、阀门、泵站等供水设施设备进行摸排巡查,对DN100以上外露式排气阀采用加装保温棉外套锡纸进行保温,对过桥段等裸露钢管进行巡查,以确保管道正常运行。
推进水表入地改造,形成常态管理机制。针对今年年初防寒防冻报修薄弱区域,加大技改资金投入,先后完成了2879户水表入地改造、19余万用户供水设施保温排查及立管、表位保温、地表加沙、更换损坏表箱等工作,还将组织工作人员对全市小区进行新一轮地毯式排查,一旦发现问题,及时上报处理,迅速补缺补差,形成常态化管理机制。
提前储备防冻物资,保证应急抢修需要。采购部门提前清点库存,采购防冻抢修物资并及时补充入库;备足楼前阀手轮盘、管钳、活动扳手、头灯、胶鞋、雨衣、劳保手套等物资;机械水表、电子远传水表储备到位,用于换表应急储备;各水厂备齐聚合氯化铝、次氯酸钠等生产药剂,满足生产需要,为防寒防冻工作提供充足物资保障。
畅通用户报修渠道,应对处理突发事件。积极做好防冻抢修准备工作,优化内部流程,抢修队伍24小时备勤,完成对工程车辆、机械设备、抢修工具等检查;客服及抢修人员第一时间受理、分派、反馈,确保接到用户水表、管道冻裂漏水等故障信息后第一时间组织人员,最短时间到达抢修现场,形成防冻工作闭环,努力做到“派遣快、修复快、通水快”,积极应对处理突发事件。
拓宽防冻宣传渠道,加强防冻知识普及。一方面,通过微信公众号、官方微博等新媒体渠道以及电视、电台、报纸等平台发布防寒防冻提醒,加强对寒冷天气供水设施防冻知识宣传力度;另一方面,与各小区物业、社区紧密联系,抄收员上门宣传,做到点对点宣传防冻常识。
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