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软件技术支持工程师的基本职责说明

2020-09-21 来源:意榕旅游网

  职责

  1、为代理商和最终用户提供售前技术支持,深入了解客户技术需求,并构建产品价值点,进行产品的讲解演示;

  2、定期为为公司内部及合作伙伴提供产品技术培训;

  4、配合其它部门的工作,包括公司产品技术方案、产品技术推广文档的编写;

  5、具备方案撰写能力,根据客户需求,配合销售和代理商为客户提供解决方案;

  6、根据业务需求编写软件需求文档;

  7、与国外软件厂商配合测试,反馈相关信息。

  任职要求:

  1、 本科以上学历,计算机或通讯等相关专业,有2年以上销售技术支持工作经验;

  2、 良好的需求分析能力力及观察力、沟通表达能力;

  3、 具有丰富的售前、咨询、演示等工作经验;

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