大家好!以下是出纳工作的年度报告。
一、我的工作总结:
在此期间，我主要开展了以下工作:
1、在公司的安排下，我首先理解了办公室的根本运作，熟悉了公司的日常运作流程。我所做的详细工作包括建立一个完善的客户联络文件，整理公司经常联络的客户，用复印并记录下来的纸质文件记录新客户的信息。通过计算机输入，组织公司的内部文件制造电子文件。
2、由于业务流程、业务运作方式和海关申报检验标准、现代物流、保税物流、货运代理、运输和仓储等缘故。参与公司的业务。尽管我的专业与此相关，但我从未进展过任何实际操作。因此，在同事的协助下，我逐步学会了各种操作，并结合公司的实际情况重新组织了本人的操作思路。
3、承担公司内部财务会计出纳工作，办理公司日常费用登记和记录公司营业收入等。每个月，所有的支出和收入都被分类、计数并输入计算机存档。
二、工作分析:
尽管在这一阶段的工作中可以看到一些进展，但还远远没有到达专业物流运营商的水平。综合分析，主要有以下缘故:
1、没有工作经历，缺乏综合知识和技能。
尽管我是刚刚毕业的大学毕业生，学习国际货运，但由于我刚刚毕业，没有相关的工作经历、社交网络和综合物流运营经历，一切从头开始，一切工作都是在学习的同时完成的，因此业务进展效果不是特别理想。不应该发生的业务错误通常会导致操作流程不能立即到位，从而导致大量时间和精力的浪费。只有在错误中成长，不断加强学习，不断培养各领域的知识和技能，并尽快熟悉公司的日常运作，才能做到这一点。
2、缺乏生活经历和沟通技巧。
作为一个新参加社会的人，他没有足够的社会经历和生活经历，这经常导致日常商务交往中不必要的错误。在演讲中赢得和失去客户的情况时有发生，因此我们必须培养一定的客户沟通技巧。
3、该公司缺乏专业的运营经历。
我公司处于起步阶段，许多业务不够成熟，无法进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前，无法看到相应的产出效益。处理方法是进一步加强学习，吸收其他公司的经历，尽力而为，专注于公司擅长的领域，在稳定原有客户的根底上增加新客户。
三、个人总结:
在这段时间里，我的思维和工作才能都获得了特别大的进步，但是仍然存在差距和缺乏。例如，工作的总体思路需要进一步澄清，处理事情的最简单方法需要做，我的工作没有得到充分的训练，我的大脑没有挪动太多，我没有转得特别快，我不想走在前面先做。
这是我公司工作的特点，以确保业务的准确运作，并完成效劳客户的责任。从物流工作的性质来看，它具有专业性强、环节复杂、流程细致、突发性强的特点。这要求我们具备扎实的专业根底、全面的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司的一员，从事物流行业，我的综合知识积累远远不够。由于我刚刚被录用，在社会工作方面没有成熟的经历，而且由于后勤工作的突发性和强有力的特点，我经常不得不遵照领导安排的打算。在工作中，我经常遇到许多意想不到的事情，这些事情需要临时处理，而且通常相当紧急，这有时让我感到惊奇。这是由于缺乏经历造成的，只能在今后的工作中积累和总结。
四、公司的缺乏及今后工作打算和建议
1、每个企业建立和开展中不可缺少的四种资源是:资本资源、物质资源、人力资源和信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业的开展，资本、物质和信息资源三大资源不是现代企业开展竞争的焦点，但阻碍企业生存的主要要素是人力资源治理。现代企业治理改革=人力资源竞争，人才竞争。总之，假设我们能掌握人才操纵，我们就能更好地开展企业。因此，要做好部门岗位(岗位)的人员装备、工作职责和人员配置。因事设帖，因人设帖。
2、公司的绩效考核工作尚未开始。没有评估员工正常工作表现好坏的依照，也没有衡量他们做了多少和做了多少的详细标准。员工的工作热情特别低，特别难提高他们的工作热情。同时，也给公司人力资源工作规划的依照带来了困难，如:人员调动、薪酬调整、晋升、降职等。因此，有必要建立合理的薪酬体系和良好的绩效考核体系。
3、公司的日常工作流程不明晰。工作流是处理事件和治理程序的重要环节，也是日常工作不可缺少的工具。应该如何处理和完成一件事和一项工作？谁负责？所有这些都应标准化，并按规定处理和处理。只有如此，各种工作才能顺利进展(特别情况下可以进展特别处理)。建立和完善公司的各项规章制度和工作流程。
4、组织公司的财务账目。参加公司后，我承担了公司的内部财务工作，觉察公司的财务支出处理制度不完善。由于该公司是一家私营企业，许多支出没有与公众分开，导致更准确地核算和操纵公司的运营本钱。例如，个人娱乐、个人物品的自购和自用的费用不应计入公司的费用账户。建议公共和私人支出账户分开登记。
5、设置公司员工意见箱和公告栏。我认为公司的意见箱是员工和老总之间的纽带。这个意见能反映员工的心声。它应该是企业内部治理改革的重要信息和依照，也是企业无形的宝贵财富。布告栏的设立是为了让所有员工明白公司内外的最新消息。它还可以发布一些培训和教育材料供每个人学习。这也是公司内部交换信息的最正确方式。
以上内容是我最近几个月参加公司以来的工作总结。假设有什么征询题，请批判和纠正我。我坚信，在不久的今后，公司将开展成为一个制度化、标准化、人性化、现代化的治理方式的企业。感激！
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