小李,男,1966年1月出生,湖北咸宁市人,高中文化。1984年参加工作。20__年正式成为咸运集团祥生出租车分公司一名出租车驾驶员,同年被咸运集团祥生出租车分公司聘为第一车队车队长。在从事出租车经营中,他以“营造和谐交通,传播城市文明”为已任,爱岗敬业,把为乘客服务放在第一位,热情主动助人为乐,救危扶困,尊老爱幼,拾金不昧,不欺客,不宰客,热衷社会公益活动,免费接送考生、无偿献血,带头为灾区人民捐款。在出租车行业中树立了标杆形象。
20__年至20__年以来,小李获得省市级“十行百佳”、“的士之星”五星车和“雷锋车”、“最美的哥的姐”、“文明示范车”、“岗位学雷锋标兵”、“香城好司机”、“南鄂楷模-最美交通人”、“疫情防控最美战士”、“全国交通系统劳动模范”、“交通诚信之星”等多种荣誉称号。
诚实守信,文明服务
小李在营运中始终把文明规范服务放在首位,履行驾驶员的行为准则,不欺客、不蒙客、不抛客、不宰客,做到安全舒适快捷优质服务。20__年6月有位乘客在禄神酒店下车时,不慎将钱包落在车上,他立即停下车将钱包送还失主,失主十分感谢,当即拿出100元要酬谢他,被他婉言谢绝。这些年来有三十余次拾到乘客失物,他或上交公司或主动寻找失主交还失主,得到过他帮助或乘坐过他车的人都称赞他是一位品行优秀的驾驶员。小李作为车队长,勤恳做人,踏实做事,诚信守法,敬岗爱业,主动向领导献计献策,也把驾驶员的心声反馈给领导,把领导的关怀和公司的精神转达给驾驶员,发挥了公司的“参谋”“桥梁”作用。
热衷公益,奉献社会
小李师傅是个“热心人”,尽管自己家境不好,他仍然积极参加社会公益活动。这些年他一直带头参与免费接送高考生,其中,在20__年高考期间免费接送考生活动中送考生达30余人次。20__年6月,咸宁通城发生几十年难遇的大水灾,他带头为灾区人民捐款,是驾驶员中捐款金额最高的.一位。20__年4月,四川雅安发生地震,他带头参加“支援灾区义务献血”活动。在经营上,他组织驾驶员与宾馆酒店建立起电话招租包车业务,把自己的客源与他人共享,他常说“大家一起共同致富才是富,有钱大家赚。”由于他的人格魅力,许多驾驶员有事第一个想到的就是他,在同行中有较高的影响力。20__年9月,“雷锋车队”借助残疾人联谊会之机联合咸宁义工组织开展关爱残疾人活动,对参加联谊活动的肢体残疾人进行全程免费接送,并为此次残疾人联谊会捐赠800元的活动经费。20__年10月,带头向患有恶性肿瘤的女童王玥捐款。20__年初,小李加入了“武汉好人圈”,为残疾人和老年人提供免费乘车服务,参加各地的献爱心活动。8月份他与同仁们一起探望了咸宁市一名生活困难的残疾人胡陆女士。同年,中央电视台12频道几名记者到达当地,对“武汉好人圈”的一些先进事迹进行了采访。
助人为乐,充满爱心
李师傅还是一个助人为乐充满爱心的人。20__年11月,车队中一位副班驾驶员被打劫受伤,他接到伤者电话后第一个赶到现场并报警,随后驾车将受伤驾驶员送到中心医院救治,自己还垫付了800多元医疗费,并组织了十多名驾驶员前往看望问候,他本人送了100元的慰问金。20__年12月,车队内一名驾驶员,回家照顾住院的母亲,不能按时到公司交纳承包费,他知道后主动帮他垫付了承包费。20__年3月公司的一名驾驶员母亲确诊为肾衰竭,他号召为其捐款,仅仅三天就收到善款八千余元。20__年3月,他带领的“雷锋车队”参加“共创绿色家园、同建美丽乡村”的植树活动;带领雷锋车队对本市65岁以上老人及残疾人提供免费搭乘市区内的接送服务。在“学雷锋月”活动中,他和4名“雷锋车队”成员热心当起“养路工”,自带工具材料对城区双鹤桥破损桥面进行修补,咸宁市新闻媒体《香城都市报》于3月14日对此进行报道。3月19日,该媒体再次刊登报道小李与雷锋车队的其他4名驾驶员,长期以来热心帮助和救济原城区液压厂瘫痪残疾老人何家晓的事迹,引起咸宁电视台的关注,并分别于3月5日、15日在市《百姓关注》栏目中报道。20__年3月,咸宁市委宣传部、市文明办命名表彰咸运集团祥生出租车分公司“雷锋车队”为“学雷锋活动示范点”,“雷锋车队”队长小李为“岗位学雷锋标兵”。“五一”期间,由祥生出租车分公司、雷锋车队、咸宁义工协会等组成七十余人的爱心团队走进咸宁市马桥社会福利院,探望并慰问了生活在那里的四十余名老人。从20__年3月开始,小李带领雷锋车队积极参加“日行一善,载德前行”活动,3月23日前往咸宁担山小学开展爱心帮扶活动,4月27日,对历年来帮扶的几名困难老人进行了回访慰问,5月21日号召祥生公司全体驾驶员为陈月蕊困难家庭进行了募捐活动,9月26日,在国庆70周年与武汉军运会来临之际,对咸宁市4名对越反击战参战老兵进行慰问。
誓言无声,砥砺前行
“我作为雷锋车队队长,在这非常时期,为了确保人民的利益安危,我早已把自己的一切置之度外,随时听从公司领导的指挥,请大家见证。”这是祥生公司雷锋车队队长小李1月24日在车队微信群中发表的誓言。
20__新年伊始,一场突如其来的疫情打破了节日的宁静,小李也在这场疫情防控战役中以自己的实际行动作出了证明。1月26日,市交通运输局安排出租车接送一线医护人员和疫情防控人员的工作,小李第一个挺身而出主动接受任务,面对任务随时都有被感染的可能,但小李从不畏惧,坚持每天按时将医护人员安全接送到值守地点和家中,天天循环往复未休息过一天,坚持连续接送工作60余天。
2月3日,咸宁中心城区实行交通管制措施,市防控指挥部统一征调出租车用于待产孕妇、突发重大疾病等特殊情况的交通保障,实行出租车24小时值守。面对疫情形势严峻出租车驾驶员外出参加应急任务存在一定风险,车队中有的队员对交叉感染有所担心,为打消队员们的顾虑,他说:“生命对于每个人来说都是一样宝贵,关键时刻要相信政府,相信公司领导。”同时鼓励他们说:“我一天好几趟接送医生去高铁检查,你们所有的顾虑我都有,但是在这一非常时期,要向奋斗在疫情一线的领导及医务人员学习,我相信他们和跟我们一样,也是有家庭的人,我们应当向她们学习。”由于每天接送任务接触的都是一线医护人员,他担心在家里会交叉感染,便主动搬出家中住到另一处老屋里一个人吃住。新春佳节不能和家人在一起渡过,对此小李一直心存愧疚之情,但他无怨无悔。他说:“在这非常时期,奋战在疫情医护和防控的一线人员很多很多,他们舍小家顾大家,他们行动就是我动力的源泉。我相信在党和政府的正确领导下,我们大家众志成城,团结一心,一定能够打赢这场疫情防控阻击战。”
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