五月份,学生处(保卫处、团委)在学校的党政领导下,在各部门的紧密配合和支持下,紧紧围绕学校的中心工作,结合本月的工作计划,根据学生的实际情景,采取了相应的管理措施,顺利完成了各项工作任务,取得了较好的成绩,现将本月个人工作鉴定报告如下:
一、学生常规管理落实到位,工作成效显著
1、严查学生胸卡佩戴、发型等情景。学生处全体教师和各教学系坚持每一天在校门口、新教学楼门口站岗值勤,对仪容仪表不合格(如长发、电发、染发、怪发型、无胸卡、无穿校服或衣服不扣好钮扣的、穿拖鞋上课等不礼貌礼貌行为)当场予以纠正或要求限期整改。
2、学生处进一步规范和完善早自修和晚自修管理制度,同时加大教师巡查力度,经过一段时间的教育整顿,收到了切实的效果,学生基本能自觉按时参加早晚自修。
3、为了进一步营造良好的学习风气,教育学生养成良好的学习习惯,我们对上课迟到、早退、旷课现象进行了专项治理;对违纪学生及时进行批评教育和做出相应处分决定,并通报全校师生,规范了学生行为。
二、以“算算亲情账,感知父母恩”为主题,开展感恩系列教育活动
本月我们把“感恩教育”作为德育教育的切入点,对全体学生实施全方位的“感恩教育”,精心培育学校“感恩文化”,在我校学生中产生了巨大的教育作用。
1、在宣传发动阶段,我们加强正面教育和主渠道灌输,经过国旗下的讲话、滚动电子屏里每日更新的感恩之言,让学生明白什么是感恩,为什么要感恩。各班级精心组织召开了“学会感恩”的主题班会课,并以班级为单位,分别制作了精美的感恩主题板报,营造出良好的氛围。
2、围绕五月份德育主题,校团委向全体同学发出了“感恩父母,点亮亲情”倡议书,号召同学们以实际行动,以反哺之心孝敬父母,以感恩之心点亮亲情。
3、校团委与冲口街文化办、关心联、妇委一齐联合开展“算算亲情账,感知父母恩”征文比赛,让同学们以书信等形式来表达对父母养育之恩的感激之情。白云、芳村两校区学生进取参与,收到征文56份,经评选,共评出获奖作品15篇。
4、我校青年志愿者协会开展“爱心关怀、情系烈属”活动,于5月9日星期六午时,探访了槎龙村的彭加木烈士的亲属——吴幸英婆婆,并送上了慰问品。探访后,志愿者们还来到了彭加木公园,祭奠和瞻仰了彭加木烈士遗像。
5、5月12日晚,为了深切缅怀悼念在地震中遇难同胞,向幸存者表达全校师生的关怀,我校在新教学楼大堂隆重举行5·12汶川地震一周年纪念活动。校党委江丽明书记、学生处陈微芬主任及200余名师生出席了本次活动。
三、高扬主旋律,开展纪念五四运动九十周年系列教育活动
今年是纪念五四运动九十周年,为弘扬爱国主义、团体主义的光荣传统,增强学生的民族自尊心和自豪感。校团委在全校范围内深入开展以“弘扬五四精神,增强团员意识,进取争先创优”为主题的纪念教育活动。
1、校团委统一组织各团支部于5月13日午时开展了以“弘扬五四精神,增强团员意识,进取争先创优”为主题的团组织生活会。白云、芳村两校区共85个支部组织开展了活动,取得了较好的教育效果,到达了预期的目标。
2、开展爱国主义电影欣赏活动,以优秀电影作品感染人、打动人,起到春风化雨的作用。白云校区从5月4~22日,先后播放了《我的1919》、《巴黎和会》、《冲出亚马逊》、《集结号》等优秀影片,共有180多名同学参加影片欣赏。
3、开展以“增强团员意识”为主题的团员纪律整顿教育活动,严肃团纪,加强团员教育和管理,要求团员佩戴团徽,增强团员意识,激励广大团员在各项工作中发挥先锋模范作用。白云校区团委组织部、纪检部先后抽检了46个支部团员的团徽佩带情景,目前大部分的团员能佩带好团徽,团员意识得到了进一步增强。
四、做好德育教学工作计划,开展法制安全教育,营造健康成长环境
为引导和激励学生努力学习,增强法律意识,做知法、守法、护法的好学生,5月6日,我校邀请了雷喜梅法律讲师为08级中职班全体学生做了预防青少年违法犯罪法制教育讲座。5月19日午时,保卫处在白云校区第二会议室举办了消防知识普及专题讲座,增强了我校学生管理干部及生活指导教师的消防安全意识,提高了消防技能。
另外,我们本月多次组织安全隐患自查和抽查工作,排查师生中的安全隐患和问题,及时解决有关问题;坚持做到逢会必讲安全,异常是长假前,教育学生注意安全,进一步提高师生的安全意识。同时,每次大型活动都能做到精心组织,落实安全职责,确保活动顺利开展,营造安全和谐的学校氛围。
五、精心打造学生活动平台,构建学校欢乐文化
1、继续开展“周周乐”系列活动
“周周乐学校才艺大比拼”活动在本月到达了高潮,芳村校区于5月8日迎来了月冠军的争夺赛。在4周比赛中,共有32名同学报名参加了这个活动。
2、学校文化艺术节活动
①5月13日、15日,文化艺术节语言专场比赛在白云和芳村两校区举行,白云、芳村两校区共有56个节目参加了角逐,08汽检1班梁杰林的诗歌朗诵《中华英魂浩气扬》、07物流班的舞台剧《白雪公主》分别获得白云校区、芳村校区的一等奖。
②5月20日午时在白云、芳村校区举办了插花、水果拼盘、书法、手抄报、漫画等专场的现场比赛。本次活动资料丰富,设计新颖,广大师生投入了极大的热情,从组织发动到比赛,各教学系各班级十分重视,认真准备,广泛参与。白云校区共有91个项目(作品)、128名同学参加了比赛,芳村校区共35个作品(项目)参加本次比赛。
③5月8日-13日分别在白云、芳村两校区举办了宿舍文化设计大赛,吸引了大批学生进取参与,共98间宿舍参评,其中女生宿舍表现突出,内部设计丰富多彩,样式别具风格。比赛最终评出了白云校区一等奖二名、二等奖三名、三等奖五名;芳村校区一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名。5月20日午时,对获奖的宿舍我们进行了图片展览。
六、关注师生心理健康,开展心理辅导与心理培训活动。
心理健康室教师本月对22名生活指导教师进行了2次心理培训,为白云、芳村两校区心理委员进行了5次心理知识培训,合计97人次。在做好心理培训的同时,我们还进一步加强对来访学生(含留校察看学生)的心理辅导。本月共进行心理辅导20人次,发现了芳村校区1名有严重心理问题的学生,并及时对其进行了心理干预和辅导。同时,也对上月发现有严重心理问题的几位学生进行跟踪和辅导。
七、借“文化”东风,加强宿舍规范化管理
1、本月我们以“宿舍文化设计大赛”为契机,进取倡导宿舍之间和谐融洽相处,引导学生共创风格独特的宿舍文化。经过本次活动,不但大大提高了我校宿舍浓厚的文化氛围,增进了宿舍之间团结友爱的精神,并且也促进了各宿舍卫生状况的明显提高,取得了良好的成效(详见附表)。
2、鉴于4月份出现的安全隐患和工作中存在的漏洞,本月我们采取了一系列有针对性的措施。严格执行每周三的生活指导教师例会制度,要求学生处领导干部列席会议,及时交流工作情景(经过集思广益,针对卫生问题,鉴定归纳出了一套行之有效的方法——宿舍互评法(建立教师、学生多元鉴定体系)),改善不足;同时,加强对生活指导教师工作本事、职业道德的培训,进一步提高宿管工作队伍的整体素质,确保各项宿舍管理工作的顺利完成。
一个月的工作自我鉴定2
10月份以来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对我10月份的工作鉴定如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到了理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高了业务水平,强化了思维潜力,注重了用理论联系实际,用实践了来锻炼自我。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就用心、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,用心向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是我10月份的工作鉴定,但自我深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
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