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酒店给客户的道歉信

2022-03-01 来源:意榕旅游网

  尊敬的王先生:

  欢迎来到XX酒店。您的到来让全体员工倍感荣幸!

  你一直是酒店的VIP,努力为你对酒店的接待和服务做到最好,希望每次入住都能给你留下美好的回忆。我们很抱歉这次忘记给你送早餐券了。是酒店服务的粗心给你带来了这样的VIP。感谢您的批评和指正,以便我们能够改进并继续为您更完善的服务。

  XX酒店是省内著名的五星级酒店,曾获酒店业最高奖——“金星奖”,遍布全国各地的连锁店,让你可以有XX人的服务陪伴你无处不在。为您这样的尊贵客人服务是我们莫大的荣幸,您的舒适是我们最大的工作目标!

  酒店加强了员工对贵宾的认识。以后去西餐厅吃饭的时候,只要写明你的名字,服务员就会带你去预定的座位吃饭。如果您有任何服务需求,请随时联系副经理(内线:25),我们随时恭候您的订单!

  XX酒店

  20xx年9月2日O

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