一、暑期社会实践目的：
暑假对于我们大学生来说，是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以充分利用时间做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢？这个暑假我也参加了社会实践活动，让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。整个八月份的时间我都在苏州领航产品质量有限公司进行社会实践。这是一家专门从事产品质量咨询的公司，主要有ul认证，ccc认证，ce认证等服务项目。可能大家和我一开始一样对这些名词都比较陌生，但经过一个月的实践，我渐渐对公司的业务和运行有了一些了解。单位领导知道我是来参加社会实践的，并没有给我分配单一的工作，用他的话说，只有各种工作都尝试过，才能全面锻炼一个人的能力。
二、社会实践内容：
1）、上班初体验
于是我开始了从7月26日到8月31日为期一个多月的实践生活。工作每天时间为上午8点30分到下午5点，中午休息一个小时。第一天上班的时候我早上五点多紧张得就醒了，一想到待会要面对全新的工作环境和陌生的人，心里不由自主就开始打退堂鼓了。终于等到了8点，我开始向公司出发。我以为我很早，没想到当我到公司的时候毛工程师（简称毛工）已经到了，我结结巴巴的和他打了招呼，小心翼翼的坐到了自己的位子上。毛工看出了我的紧张，他首先向我介绍了公司的情况，并询问了我社会实践的目的。他说既然是来社会实践的，就要通过实践更好的了解社会，而不能仅仅坐在办公室里，必要时还应到外面跑跑。认识到自己要多锻炼做各种事，以后每天我都8点钟到公司开始打扫卫生，把它也作为我的工作之一。
因为我是英语专业的，我的第一项工作就是翻译文件。这是一本ul的英文目录，我要做的就是把它翻译成中文输入电脑。一开始我以为很简单，就66页，内容也不是很多，满以为不用多久就能搞定。没想到正式开始翻的时候就不行了。那都是一些专有名词，即使你知道它的意思也没用，折腾了半天也没翻出来几个。毛工大概看出了我的问题，说不是专门搞这方面的肯定不太清楚一些专有名词的，让我先翻，一些专有名词到时候再查查。再加上好久没背单词了，一些单词的意思都忘得差不多了，整个翻译过程可谓是困难重重啊！折腾了一上午，才翻了4页。看着剩下厚厚的一沓，我知道我必须得加快时间了，于是我给自己定了每天翻10页的任务。结果几天下来，我明显感觉顺手了，因为我渐渐熟悉了一些专有名词的翻法。有了自己给自己设的目标，我每天都要求自己一定要完成任务，下班没做完就留下来完成，有时还能超额完成，于是不到六天的时间我就把ul翻完了。
2）、具体知识初步了解（ul，ccc）
由于暂时没有文件让我翻译，我的下一项任务就是跟着其他职员做事，顺便了解下公司的运行情况。公司是专门从事ul，ccc，ce，cqc等产品质量咨询的。所谓产品质量认证是认证机构证明产品符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。即由一个公正的第三方认证机构，对工厂的产品抽样，按规定的技术规范、技术规范中的强制性要求或者标准进行检验，并对工厂的质量管理保证体系进行评审，以作出产品是否符合有关技术规范、技术规范中的强制性要求或者标准，工厂能否稳定地生产合格产品的结论。如检验如评审通过，则发给合格证书，允许在被认证的产品及其包装上使用特定的认证标志。而我们公司要做的是为需要做认证的公司提供专门的技术咨询和相关服务，帮助他们顺利通过审核。现在我就来简单介绍下我学到的关于ul及ccc方面的知识。
ul是英文保险商试验所（underwriterlaboratoriesinc。）的简写。ul安全试验所是美国最有权威的，也是界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。ul认证主要从事产品的安全认证和经营安全证明业务，其最终目的是为市场得到具有相当安全水准的商品，为人身健康和财产安全得到保证作出贡献。就产品安全认证作为消除国际贸易技术壁垒的有效手段而言，ul为促进国际贸易的发展也发挥着积极的作用。ul的产品认证、试验服务的种类主要可分为列名、认可和分级。产品申请ul标志包括五个步骤：
1、申请人递交有关公司及产品资料
2、人根据所提供的产品资料作出决定
3、申请公司汇款、寄回申请表及样品
4、产品检测
5、申请人获得授权使用ul标志
ul的跟踪检验费用由两大部分组成，其一是年度服务费，其二是跟踪检验费用。其年度服务费为580美元，在每年的一月份，ul会将帐单寄到工厂，这对于r类和l类产品都相同；如果，跟踪检验细则中要求送样到美国进行测试，则ul还会向工厂收取测试费用；对于跟踪检验费用，r类和l类产品有着很大的区别。
3c认证的全称为“强制性产品认证制度”，我们在很多电器上都可以看到，它是各国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。所谓3c认证，就是中国强制性产品认证制度，英文名称chinacompulsorycertification，英文缩写ccc。我国政府为兑现入世承诺，于XX年12月3日对外发布了强制性产品认证制度，从XX年5月1日起，国家认监委开始受理第一批列入强制性产品目录的19大类132种产品的认证申请。
需要注意的是，3c标志并不是质量标志，而只是一种最基础的安全认证。3c认证主要是试图通过“统一目录，统一标准、技术法规、合格评定程序，统一认证标志，统一收费标准”等一揽子解决方案，彻底解决长期以来我国产品认证制度中出现的政出多门、重复评审、重复收费以及认证行为与执法行为不分的问题，并建立与国际规则相一致的技术法规、标准和合格评定程序，可促进贸易便利化和自由化。
3c标志一般贴在产品表面，或通过模压压在产品上，仔细看会发现多个小菱形的“ccc”暗记。每个3c标志后面都有一个随机码，每个随机码都有对应的厂家及产品。认证标志发放管理中心在发放强制性产品认证标志时，已将该编码对应的产品输入计算机数据库中，消费者可通过国家认监委强制性产品认证标志防伪查询系统对编码进行查询。
3）、实际操作
但是光学习些理论知识是不够的，还必须知道在具体事务中如何操作，所谓纸上谈兵就是这个道理。恰逢太仓一灯具厂要做cqc的监审，在做完cqc网上申请后，毛工带着我和另外一个职员小王一起去太仓准备审核用的文件，感受下是怎样实际操作的。cqc产品认证的模式是：型式试验+初次工厂审查+获证后监督，认证的基本环节包括：认证的申请，型式试验，初始工厂审查，认证结果评价与批准，获证后的监督。太仓的这家灯具厂去年已通过cqc的认证，今年监审就比较简单。所需的文件大概有产品描述，关键元器件和材料的进货检验/验证记录及供货商提供的合格证明，工厂检查必要的工艺作业指导书、检验标准、仪器设备操作规程、管理制度等文件。这些文件的准备想来非常简单，但在具体操作中却有很多问题。大多数厂家对于资质认证都处于一知半解的状态，并不知道该准备哪些认证所需的文件，怎么准备，我们就必须指导他们。有些厂家缺乏专业化的管理，并没有保留一些关键元器件和材料的进货检验及合格证明，因此我们必须帮助厂家在短时间内获得这些文件。除了要有这些专业能力外，与人的沟通能力也是非常重要的。一方面，我们必须与认证机构沟通，了解认证的具体要求，另一方面，我们也必须准确的向厂家传达信息。让他们充分了解这些要求，配合有关的工作。这是一个同时考验与人的沟通能力，办事的细致性与专业知识的工作。
由于我们是一家产品质量咨询公司，公司的运转建立在需要做认证的公司的基础上。因此是否有公司找我们做认证关系着公司的生存。虽然常有公司打电话过来咨询，但很多都是问问情况却并不打算真的让我们做的。有时候我们也需要主动出击，打电话给相关公司询问是否有认证需要。这是一项考验人的沟通能力与心理素质的工作。所以首先我们必须组织好语言，以简练的语言向对方准确我们的意思。碰到态度好一点的人还好，有的时候对方会很不客气，嫌烦或直接把电话挂掉。每当这个时候总会觉得心情一下掉到了谷底。
三、实践结果
通过这次实践我发现自己确实对社会有了点初步的了解，生活确实不像我们想象中那么简单。首先，我发现在学校里学到的知识根本不够。在翻译文件中，我深刻的理解到英语知识的匮乏，很多的单词都是闻所未闻的偏词，甚至在字典中都是查不到的。这就要求我们不能局限于课文中，要广泛的涉猎。除了翻译方面，我还发现很多电脑操作技术是非常重要的，除了最基本的word文档的编辑，excel的操作，还有photoshop，cad等技术，都是很多人都不曾掌握的。像我们英语专业的计算机只要求过一级，但在实际运用中，这是远远不够的。现代社会不懂电脑的人就相当于文盲，所以我认为我们还应尽可能多学些电脑方面的知识。其次，对工作要抱有热情。热情是从事所有事情的基础，没有热情任何事都不可能成功。在我翻译ul目录的时候，我深深地觉得这一点。整天对着一大堆枯燥的英语专业术语，要是换了平常早就想放弃了，但我认识到这是我的工作，我必须把它翻完。有了这份热情，我每天都振作精神投入其中。有时都顾不上吃午饭，有事没完成任务还要带回去加班。在翻译的那几天里，我觉得生活特别充实。我想这就是拥有对工作的一份热情的结果吧。最后，也是最重要的是，我发现沟通能力在这个社会真的是非常重要的能力。很多事情成功与否都取决于此。我本身是一个比较内向的人，不善与人沟通，一紧张就说不出话，在开始的工作中碰到了很多麻烦。不太能和公司的其他人交流，好在他们都是非常友善的人，给了我很多帮助；公司来了电话不敢接，总是等着别人去接；不敢主动打电话给相关公司，怕说错话。但是这样的工作，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。作为学生，应该一种学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作，实践社会的资本。
四、实践总结或体会
主要体会：这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。一。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。二。不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。
我的思考：第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。以上就是我的暑假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来了对于人生感受，对未来产生了一定的影响吧！
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