各位领导、各位同事：
大家好!
五一巾帼标兵是公司对女职工工作价值的肯定和奖励，我很荣幸获此殊荣，但同时也感到很惭愧。说实在的，也没取得特别值得炫耀可喜的成绩，我做的也只不过跟每位同事一样完成自己份内的本职工作。为此我要感谢公司给我这个工作的舞台;感谢各级领导对我的信任和关怀;更要感谢朝夕相处的同事给予帮助、支持和鼓励，没有他们的付出与努力就没有我今天的荣誉，所取得的成绩是属于他们的。
作为单管站站长我心存无限的感激，单管站共有房管员5名，门岗人员11名，肩负着7栋公寓楼，一千多名单身职工的服务管理工作。自从20xx年参加岗位竞聘担任站长以来，在全体站员的支持和配合下先后修改完善《单身公寓门岗岗位职责》、《单管站岗位操作考核规定》等加强了单管站内部管理，实行明确分工，责任到人的管理模式，将公寓栋号划分承包到个人，奖罚分明。有效调动了班组成员干劲和工作热情。20xx年结合市“创城”，公司创“文明单位”的工作，以实际情况完善公寓定置管理。规范车辆停放，建立车辆管理档案，抓门岗人员制度执行力。加强公寓门岗管理，统一着装文明执岗，强化检查、考核力度，实施当班负责制。严格执行《来访登记制度》、《车辆出入持牌制度》，为职工创造一个整洁、舒适公寓居住环境。确保不发生盗窃案件及刑事案件，为职工解决后顾之忧。
站员们积极参与到“争当职业化员工”活动中，单管站把当好管理员与服务员作为工作角色的定位，以提高服务质量作为培训的方向，在站内设立“阅览角”收集有学习价值的书籍供大家阅读。同时，充分利用班组学习园地开展“每周一提问”岗位练兵活动，激发站员学习主动性。向公寓单身职工公开本站的服务承诺，推行服务承诺制，接受职工监督，以此规范服务行为，提升服务质量。从安置实习生工作口切入，积极想办法调整房源，通过细致地摸底调查对公寓内120名已婚、挂名不住人员进行清退，主动加班加点完成安置前期准备工作。对不定时报到的实习生和毕业生，能够耐心接待，不因下班时间就把他们拒之门外。无论何时何地只要工作需要做到快速到现场。从而使240名实习生和毕业生安置工做得以圆满完成。还利用每天查房和新入住职工交谈、沟通了解其居住情况，为其及时解决问题和提供帮助，特别是对公寓内五位孤寡老人及病患职工给予关怀与帮助。及时发现并妥善处理梁水钦老人去世的相关事宜。得到职工好评，较好完成各项工作任务这是单管站全体人员付出努力所取得的。
而身为物业公司的一员我为之感到庆幸与自豪，公司给我们搭建一个展示自我与实现自身价值的平台。公司领导班子齐力为员工营造一个比、学、赶、帮、超，健康、稳定、和谐的工作氛围，公司以人为本的企业文化使我们获益很多。作为物业人我将不辜负领导的期望，努力工作，并虚心向身边同事学习弥补自身不足，在不断学习中提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
借此机会祝愿所有的领导和同事们身体健康，合家幸福!在工作中享受快乐，在快乐中做好工作!
我的发言完毕，谢谢大家!
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