一、培训目的
根据公司整体的战略规划,加强市场营销部的人力资源管理,特制定该部门员工的培训计划,并旨在完成下列目标:
1)提升整体市场营销部人员的专业技能,从而提高企业运营的效益和效率,迎接企业内外环境的挑战。
2)完善公司文化的建设,使公司文化深入人心,加强部门凝聚力
3)促使新员工更快地融入市场营销部,并满足老员工自身发展的需求
二、企业内部培训内容安排
三、外部培训安排
考虑到营销部门专有的特点,除公司内部培训外,还应开展企业外部培训,从而全方面提升营销部门员工的实战能力和团队合作能力,从而将公司内部培训环节所学的理论应用于实践,深入掌握培训技能。外拓训练计划按每个季度2次,其主要目的在于提升营销人员以下四个方面的能力:
1)以提升团队理念、团队协作能力为主的户外训练。
2)以提升沟通交流能力为主的户外训练。
3)以提升创新思维能力为主的户外训。
4)以提升经营管理能力为主的户外训练。
培训将采用参与式培训法(头脑风暴法,角色扮演法和研究讨论法),通过一系列的户外训练,进一步提升员工的业务能力并加强部门内部的凝聚力,此外,也为各员工提供了一个轻松的相互交流沟通的平台。
四、培训费用预算
1)企业内部培训讲师费用,共计学时,每学时xx元,共计xx元。
2)外部培训,共计学时,每小时xx元,共计xx元。
3)讲义、教材支出共计xx元。
以上培训费用全由公司承担。
五、培训实施阶段各部门职责
1)公司的培训工作主要由人力资源部牵头组织开展,并根据不同的需求负责实施,市场营
销部负责本部门人员培训的落实工作。
2)外部培训主要由市场营销部经理负责,定期或不定期地追踪培训效果。
3)人力资源部对各项培训的实施进行跟踪,要求各部门参训人员进行签到,作为员工年终
考评依据。
六、培训考核相关规定
1)每项培训完成后,由人力资源部通过对参训员工的出勤统计、课堂表现、反馈意见表等
进行初级考核。初级考核设“优、良、可、差”四个级别,被评“差”者须重新学习相同或类似的培训课程,直到成绩为“良”。
2)根据课时内容的不同,设计笔试、现场实操等考核方式,由人力资源部及相关部门对参
训人员进行考核,考核通过后方为培训完成,并将每次考核结果进行记录;考核未通过者需进行补考,三次考核仍未通过者根据其学习态度予以降薪、降职直至待岗处理。
3)培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录,作为加薪、提升的考核的标准。
4)对公司内部培训讲师的考核主要通过授课教案的准备、授课技巧、参训人员的反馈意见及参训人员整体的考核成绩来进行考核。根据考核结果评定兼职培训讲师的等级,给予一定的培训奖金,并以此作为今后晋升、加薪的优先条件。
七、建立员工培训档案
为市场营销部每一位员工建立培训档案,并将培训的总结和培训结束后填写完毕的《培训成绩考核表》、《培训效果调查表》等归入员工的个人档案中,从而完善员工个人档案的建立。
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