尊敬的各位、各位同事：
大家下午好!
我是餐饮部员工，很荣幸作为员工代表在这里发言，我首先要感谢酒店对我们普通员工的关心和厚爱，同时也要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事们，谢谢大家对我的大力支持。这份荣誉不仅仅属于我个人，更应该属于我们在座的全体同事。
获得“年度酒店优秀员工”这份殊荣，我感到很荣幸，心中除了喜悦，更多的是感动!入职酒店两年多，我并没有为酒店做出了不起的大贡献，也没取得值得炫耀的成绩，我只是尽力做好属于自己岗位上的工作而已，这本是我应尽的责任，酒店却给予我这么大的荣誉，同事们给予我这么多的信任!酒店优秀员工的评选活动，也再次向每位员工传达与说明了：只要有付出，只要做好了属于自己的本职工作，就会有回报。
在大酒店这个大家庭里，与其说我付出了很多，倒不如说我得到了很多，我不懂得大道理，只知道酒店作为服务行业，需要通过用心、用细节做好服务把客人的“心”与酒店拉近，让客人萌发出对我们“企业忠诚”的情感，成为酒店长期的忠诚客户。所以我要尽自己的最大努力去服务我们的顾客，让客人满意的消费，这样才能留住客人，我们的酒店才会得以兴旺，酒店兴旺了，我们员工才会工作和生活得更好。作为一名餐饮服务员，我们的一言一行，一举一动都会影响客人对酒店的印象，所以，我们必须更加严格的要求自己。客人来了，给客人一个温暖的微笑、一声亲切的称呼，递上一杯热腾腾的茶水，标准、规范的用餐服务------这些都是很平常很细微的工作，却会让客人感受到来自我们大酒店的温暖和热情。真正体会到:宾至如归。
虽然被评为优秀员工，但我深知，我做得不够的地方还很多，还有很多东西需要我努力去学。“年度酒店优秀员工”的称号，对我既是一份荣誉，更是一种激励，我会在以后的工作中，更加虚心的向同事们学习，更踏实的工作，用自己的行动，表达对这个称号的珍惜和对酒店、同事们的感激。我深信，一份耕耘一份收获，只要我们大家都从点滴做起，不断提高，我们大酒店的明天定会更好!让我们一起努力吧，谢谢大家!
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