管理人员培训方案

　　配合组织流程化建设和职业化人才的培养进程，提升中高层管理人员的领导力、执行力，使中层管理者全面掌握科学的管理方法，掌握团队建设的方法，从而有效处理团队冲突，提升中高层管理人员的领导力、执行力，提升团队绩效。

　　二、 培训对象（暂定80人参加培训）

　　总部职能部门主任、副主任，分校校长、副校长

　　三、 培训内容及时间安排

　　四、 内容介绍

　　（一）《卓有成效的管理者》

　　1、管理者角色认知

　　2、时间管理

　　3、高效管理沟通

　　4、目标、绩效管理

　　5、团队领导艺术

　　6、有效授权、辅导技巧

　　（二）《中小企业人才的选用育留之道——非人力资源经理的人力资源管理》 什么是人力资源管理？

　　1、人才的选——人力资源的招聘

　　2、人才的用——人力资源的考核与薪酬

　　3、人才的育——人力资源的培训

　　4、人才的留——留住人才的十个诀窍

　　（三）新校长的能力提升

　　1、人力资源和团队建设

　　1) 职业道德与行为规范

　　2) 员工基本管理制度

　　3)办公环境管理

　　4) 固定资产管理

　　5)办公流程管理

　　6) 招聘与面试

　　7)员工培训与发展

　　8)薪酬、福利与休假制度

　　9)绩效考核

　　10)职能部门职责和业务办理介绍

　　2、分校注册业务

　　1) 分校注册工作

　　2) 分校年审工作

　　3) 社会关系维护

　　3、财务管理

　　1) 预算、决算管控

　　2) 分校财务制度

　　3) 非财务人员成本管理与控制

　　4、市场营销创新与实战策略

　　1) 09年司考培训市场情况与考试改革变化介绍

　　2) 市场机会分析与预测

　　5、教学管理制度培训

　　1)预算

　　2)师资培养与教师介绍

　　3)教学突发事件处理

　　4)教师接待技巧

　　5)教学管理制度

　　五、班级管理