岗位职责:
1、负责公司速卖通店铺日常运营工作;
2、发布产品,优化产品关键词排名,合理定价;
3、管理并监控速卖通账号,妥善处理客户投诉与纠纷,有效控制账号好评率及店铺综合指数;
4、积极处理客户问题,包括售前咨询,售后维护及以及各项争议问题,保证店铺的正常营运。
5、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划,提升店铺销售数据;
任职要求:
1、专科及以上学历,1年以上速卖通平台操作运营经验,熟练掌握平台运营规则和技巧;
2、思维灵活且有逻辑性,敏锐的.市场分析能力,善于解决各种业务问题;
3、应变能力强,性格开朗,诚实正直,自我约束能力强;
4、乐于接受新事物,热爱产品开发工作,注重细节,具备较强的互联网产品规划设计能力和文档编写能力;
5、较强的谈判能力和成本意识,有良好的职业道德和素养,抗压能力强。
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