今天在做VIP的时候，我们通常都非常紧张，担心自己是否做得够好来维护展览馆的形象。同时接待这些游客的时候，有时候时英语十分地重要。所以我们也格外地谨慎。当然，来到这里的游客都是非常地友善和亲切的。今天，一位老奶奶
微笑地对我详细的说明和周到的服务表示感谢的时候，我可以清楚地感受到自己的那份激动，是对自己努力的肯定，也是对整个展览馆付出的肯定。当然，我自己做的还不能说是最好，当有客人来的时候，心里仍旧会紧张。能像VIP里的前辈一样做的那样完美，是我的目标。对照我这几天的赞助商接待工作，我总结了几点经验，为自己以后再做这份工作带来一些帮助：1在做VIP工作之前，将馆内的展示和表演的中英文说明熟练的记在心里，真正上岗的时候就可以很好的发挥，也就不会太紧张。2不懂之处，在客人较少的时候就请教AT，她们大多说都会很热情地教我们，将自己宝贵的经验传递给你。
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