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职场培训心得体会

2021-11-09 来源:意榕旅游网

  一、打败内心的小怪兽,坚持最重要。

  对于执行老师这个工作,我是比较陌生的,没有专业,没有经验,没有方法,更没有策划能力,在商讨激励政策面对聂总夫妇时,我唯一能做的就是坦诚,好在他们并没有嫌弃我,反而一度认为,方老师的助理不会差到哪里去!

  活动刚开始那十来天,没有签单,没有结果,每当看到大群里喜报不断时,心里就像热锅上的蚂蚁般焦急。

  面对这样的环境,老板一筹莫展,员工看你如眼中钉,我承认,我内心并不强大,我退缩了,带着这种想法,让我坚定要请辞……

  心中两个盘算:一是,跟龙泽霖老师说,他可能会不高兴,但也会同意的吧。二是,聂总重新找一个执行老师还来得及。

  当时心里已经坚定这个想法,只等下午上班时,跟聂总报备即可,我很清楚是内心逃避的小怪兽在作祟,可在那种,环境当中,真的待不下去,只想逃避……就在中午下班时,发生了一件很神奇的事!

  一位青秀山的僧人赠予我一张卡片,当时内心十分拒绝,连推了三次,那僧人还是锲而不舍的将卡片给我,我知道这种都是要给钱的,于是我收下了,并在他的本子上写上名字电话,支付了66元,将卡片放进卡包,并没有在意,骑车回去午休。

  下午两点半,开完午会,准备跟聂总坦白时,这时候报价师告诉我签单了,这时联想到下午那个僧人……就是这个签单,让我在这困难的环境中坚持了下来。

  总结:坚持的真谛就是在面对困难时,征服内心的小怪兽,不怕苦,不怕累,勇往直前,迎接一切风雨,在激烈的风雨,都会过去,终将见到美丽的彩虹!

  二、过程中的那些问题。

  原来,不是每一位开着奔驰喝着拉菲的老板都是那样风光!

  这次执行工作从华浔金源单店切入,过程中深入管理,了解管理,学习管理。

  同时,也在这个过程中发现很多个管理上的问题,说这是问题,却又不是问题,作为当事人肯定认为是老板或是员工的问题;作为旁观者来看,这种问题,没有对错,只有老板跟员工的角度不同,所产生的问题。

  其实,在这个过程中发现,老板怎么做也无法深得员工的心,花时间精力培养想要树立的标杆,只换来他们的背道而驰。其他员工则是表面的顺从与配合,实际都是与老板在唱着反调。只有那些刚毕业对这社会一无所知的学生,在认真的耕耘。

  活动期间,工程部、设计部、营销部,几乎每一个人我都跟他们聊过,好几个人都说来的时候带着一腔热忱,可却在时间的打磨中,环境的挤压中,激情不在,变得没有动力,甚至只想离开公司。

  这种话听多了,其实挺影响我的,刚开始一两人说可能不在意,说的人多了就变得,对目标产生了怀疑,毕竟我的工作是权衡好过程,完成目标,但我深知这种动力问题不是我能解决的。

  出现这种问题的时候,我也做了挺多工作,早会团队配合的游戏,以及任务没完成对队长的处罚等……每一步都是为了团队的和谐而操作,有时候管用,有时候也不管用,总的来说,还是有用,至少在后面的执行中团队也是越来越和谐。

  总结:问题,每家公司有,甚至每个行业都有,只是看面临这种问题时怎么去平衡。其实,员工老板只要在工作中,多点理解,少点抱怨,一切都万事大吉!

  三、角色不一样,做法不一样。

  这次执行中,是我这些年整个职业生涯中前所未有的体验,目标落在我的肩上,过程需要我时刻去操心,俨然自己就是金源的带头人,头脑需要时刻保持清醒,每一个动作,都需要谨慎,每一种情绪,都会时刻牵动人心。累吗?肯定累,也是这种累,深知做领导的不易。

  当我觉得累的时候,其实有人远比我累,聂总、黄总监、各管理层,不仅被我逼着找客户签单,还要时刻为金源的大目标,为团队的统一思想而费心,同时还要扛住大区的压力,身心俱疲,却只能迎难而上。

  另外,每一位基层员工苦吗?当然苦。几乎每天都进行的加班,他们怨声载道,活动的高压,让他们在没有结果时崩溃。每当精神快要崩溃时,又出现一个聂总,或是老师为他们打鸡血,鸡血一打,自我就放下了,又满血复活为目标在奋斗。

  角色不一样,做法不一样,我能理解他们,却不能同情他们。因为目标最终都是他们干出来的,一刻也不得松懈,过程中,我只能不断地变换方法来刺激他们,促使他们去完成目标,有时候一些方法,也对他们造成了很大的伤害……

  总结:可这就是我的工作,必须说出很多老板不敢说出的真相,做出站在老板立场上调和团队的事,我是一个外来的和尚,我清楚只能用最丑恶的嘴脸去念经,这便是我的角色。

  四、我做了什么

  一开始我就知道装企的活动难做,不仅是因为大环境的影响,还有就是老员工对做活动的反感,活动年年有,活动年年做,任谁都会疲惫不堪,提不起任何兴趣。

  我深知,专业上我帮不了他们什么。

  我唯一能做的,就是给自己营造人设;一开始,我就把自己塑造成一个正能量满满的人,每天坚持发早安语录,见到他们说加油,一直自我表现对目标的不放弃;过程中,我知道无法改变谁,所以我只能用这种能量去影响他们,结果是显而易见的。

  刚开始他们认为好笑,后来,他们表面上没有多大的动静,但我知道,这种做法潜移默化的在影响他们。

  总结:做一个正能量的人,时刻对目标不放弃,对结果抱有希望,当你坚持做一件事的时候,周遭的人都会被你影响。

  五、目标达成,结果说话。

  奋战54天,结果48单。这结果我满意吗?还是挺满意的,至少我这个并不专业的执行,已超越了其他公司专业的执行,对自我来说这不仅是成长,也是一场有结果的战役。

  对聂总夫妇来说,虽然50单还差2单,但相比于去年,在团队这么松散的情况下,已经是一个进步了。这样的结果,他们在大区不会太掉面子,对于团队以后也不会丧失什么信心。

  最后我去结尾款时,很顺利;第二天返程时,还特意给我打了个电话,说了一句:一路顺风,希望你每一天都开开心心顺顺利利!

  对于老大来说,48单也已超越了他的预期,最后给我一个好评,说明年再请我去圆梦。

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