一、量化目标
(1)网站访问量
(2)网站排名
(3)关键词搜索引擎排名
(4)微信粉丝量
(5)活动次数,参加人数:平均每月3次,全年达到36次,人数视具体活动内容而定。主要是以aa制为主的短期娱乐、运动、休闲活动。
(6)电话咨询量、网络咨询量
二、实现方法
(一)主要工作内容
(二)具体实施
1、关键词优化:
1.1实施方法:
1.1.1确定主推关键词:汽车用品、车友俱乐部、道路救援、拖车救援、轮胎、轮毂、汽车保险、车证代办、汽车保养、汽车维修、海南自驾游、国际自驾游。
1.1.2根据主推关键词,对网站各频道页进行标题、关键词、描述的优化。
1.1.3进行关键词和长尾词的推广,推广办法详细参看“2、推广”。
1.2管控措施:
1.2.1做好《关键词排名跟踪表》,每月进行检查,根据跟踪表情况进行分析,调整长尾词和推广方法。
2、推广
2.1实施方法:
2.1.1登陆各大门户网站搜索引擎、注册网络实名、企业实名、行业实名等方法大范围的传播企业信息。
2.1.2除了主推关键词,根据不同平台,灵活设置长尾词,在各大门户网站,进行软文推广。
2.1.3开通新浪、网易、搜狐、天涯、豆瓣等重要博客空间,结合关键词和公司产品服务,发布宣传博文。这些地方外链权重较高,建设稳定后资源相对稳定,培养推广资源,建设外链,提升公司官网的权重。
2.1.4每人注册至少10个邮箱,用于在各大社区论坛上注册id,结合论坛特点参与回帖讨论,巧妙发布关键词外链。
2.1.5通过在各种知识搜索引擎、贴吧、圈子、小组等,注册多个id发布专业性问题,再回答问题,提升点击率,在解答专业问题的同时,巧妙加入将公司官网信息。主要以这些站点为主:百度知道、搜狗问问、新浪爱问、天涯问答、百度百科、搜搜百科、百度贴吧、豆瓣小组、百度文库、搜狐圈子、搜狐汽车问答。
2.1.6制作带有公司水印、文字、电话和客服qq的图片、视频、word、pdf电子书,发布到优酷、土豆、百度文库、,做好标题、标签和关键词,扩大公司信息和文化推广。
2.1.7维护已经开通的新浪微博、腾讯微博,及开通网易微博、搜狐微博与其它一些微博平台,以新浪微博和腾讯微博为主,结合微信平台,增加粉丝量,培养互动粉丝。
2.2管控措施:
2.2.1做好《收集【分类、微博、空间,论坛】》表中的各类网站注册和资料填写。
2.2.2根据《推广跟踪记录表》,详细做好各数据登记记录。
2.2.3每月做一份《月度网站流量分析报告》,以检查推广效果与网站当前状况。
2.2.4做好《注册用户跟踪表》,分析网站注册用户的数量变化趋势,细分用户群体与消费习惯,分析注册用户的来源渠道,根据结果有针对性的加以利用。
2.3需要支持:
2.3.1技术部对网站进行架构优化、代码简化。
2.3.2网站产品套餐其他形式的产品足够丰富和有吸引力。
3、网络地图登记:
3.1实施方法:
对百度、搜搜、搜狗、360地图均进行虎拜加盟店、连锁店地址标注,
联系方式登记为客服部号码。一月份完成。
3.2管控措施:
提交信息后实时跟踪结果,并在通过审核后,每个月都要检查一次,防止被网友修改。
4、微信活动:
4.1实施方法:
4.1.1每周一次互动活动,每月一次线上线下活动。如遇到公司其他重要活动,则以重要活动代替。
4.1.2二月份进行微信认证。三月份完成微信二次开发方案,对微信进行二次开发。
4.2管控措施:
4.2.1《微信互动活动跟踪表》。
4.2.2《虎拜车友俱乐部微博微信管理办法》
4.3需要支持:
4.3.1二次开放需要技术部深入摸索。
4.3.2网站产品有足够的诱惑力,或者有一定的促销机制。
4.3.3有完善的线上线下会员机制。
5、车友活动:
5.1实施方法:
5.1.1制动全年活动计划,根据不同类别的活动,比如拔河比赛、篮球赛、足球赛、圣诞年会、聚餐、k歌、观影、旅游、踏青等,车友熟悉到一定程度后组建相应的团队,比如“篮球队”、“羽毛球队”“足球队”
“钓鱼团队”“徒步队”等。
5.1.2结合会员服务部组织的自驾游活动,以及其他门店活动,灵活进行调整。
5.1.3大概在8月份左右举办“20xx年虎拜车友文化节”。
5.2管控措施:
5.2.1《20xx年虎拜车友活动计划表》,制定活动类型,和按时间排序的全年度计划。可以根据具体情况进行调整。
6、百度认证:
6.1实施方法:
6.1.1根据网站的内容建设程度和功能完善程度,考虑对网站进行百度官方认证。
6.1.2认证的方式有三种:实名认证(600元/年);实地认证(5600/年);官网认证(满足以上两个条件即可申请)。
6.2管控措施
6.2.1跟踪后台数据,观察实名认证和实地认证的效果,带来多少流量,决定是否继续进行认证。
7、微信群建设
7.1实施方法:
7.1.1制定《微信群管理办法》,确定微信群的使用规则。
7.1.2充分利用车友活动、q群和其他渠道的车友资源,根据情况不断建立起微信群。用于每月3次小活动的根据地,结合车友周末活动和其他优惠活动,管理微信群。
7.2管控措施:
7.2.1《微信群管理办法》
8、内容制作
8.1实施方法:
8.1.1根据《网站栏目更新标准》采集内容。
8.1.2门店保养维修内容制作。
8.1.3门店活动内容报道、跟踪。
8.1.4车友周活动报道。
8.1.5自驾游专题报道。
8.1.6线上活动报道。
8.2管控措施:
8.2.1《网站栏目定位及编辑要求说明》
8.2.2《编辑部内容采编工作标准》
8.2.3《网站内容更新标准》
8.2.4《网站广告-专题制作挂网审核制度》
9、媒体广告:
9.1实施方法:网站功能和产品足够完善和丰富后,根据投放方式合理选择进行广告投放。主要选择的媒介有:
9.1.1报纸:海口晚报、特区报。
9.1.2电台:交通广播电台。
9.1.3行业网站:太平洋海口站、新浪故居、汽车之家等
9.2管控措施:根据各类广告投放情况进行调整。
10、同行合作
10.1实施方法:
10.1.1进行内容互换合作,达成宣传共识,互相发布彼此的活动类软文。
10.1.2频道互换合作,把对方网站中部分内容内嵌到彼此网站中。
10.1.3网站广告置换。
10.1.4友情链接互换。
10.2管控措施:
10.2.1合作协议
10.2.2《友情链接合作登记表》
11、部门建设
11.1实施方法:
11.1.1完善部门制度和标准。
11.1.2完善团队人员组建,增加频道负责人、编辑、编辑主任各1名。
11.1.3人员知识培训,制定部门培训计划进行定期培训。
11.1.4团队活动建设。
11.2管控措施:
11.2.1根据《网络部部门文件目录》中制定的内容完善部门流程和制度。
11.2.2《网络编辑部培训计划表》
11.2.3《网络编辑部员工关怀实施记录表》
三、支持需求
(一)网上会员积分制的完善,和线下会员卡成功关联。
(二)网站产品足够丰富,各类套餐和预约服务的完善。
(三)技术部对网站功能和体验的不断完善。
(四)技术部对微信的二次开发。
(五)人员配备:增加1名频道负责人(或新增1名主持人),负责每周活动的组织和车友的维护。增加1名编辑主任。
(六)每月的活动经费支持。
(七)会员服务部对举办车友活动的协助支持。
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