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有关服务的合同

2020-03-04 来源:意榕旅游网

  甲方:__________(以下简称甲方)

  乙方:__________(以下简称乙方)

  甲方自愿接受(参加)乙方所安排(组织)的单项(或)服务为:

  1、一日游。

  2、代订房。

  3、代办签证。

  4、代办证件。

  5、代订车。

  6、其它服务

  为保证本次(项)服务的质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,双方就有关事宜达成如下协议:

  第一条签约基本条款

  1、本合同须加盖乙方合法注册登记的“广西百胜国际旅行社有限公司合同专用章”方为有效。

  2、乙方已就本合同约定的服务项目及质量标准和向甲方作了全面介绍和详细说明,有关安全事项作了充分提醒和警示。甲方如有不明应在签约时向乙方询问清楚。

  3、乙方已按照旅游管理部门规定购买了每次最高赔付100万元/人旅行社责任险,同时乙方已向甲方推荐和介绍购买旅游人身意外伤害保险,是否购买由甲方自主决定,并在合同中予以明确。

  4、一日游要附合同附件一《旅游行程表》,经双方签字确认,作为本合同的一部分与本合同具有同等效力。

  5、甲方向乙方交纳单次(项)服务费用后,乙方应向甲方出具带有乙方财务专用章的收款凭证或乙方专用收款收据,此凭证是本合同的不可分割的一部分。

  第二条内容与标准(一日游以合同附件一中所列的标准为准)

  1、单项服务内容:

  2、时间:

  3、收费标准:

  4、保险:

  (1)购买旅游意外险

  (2)不购买旅游意外险。

  第三条费用与付款方式

  1、乙方按照第二条约定的服务项目和标准向甲方提供服务需向甲方收取的费

  用总额:人民币:__________元/人;

  2、甲方应在签约当时向乙方预付费用人民币万元元或全额付清。余款应于前付清,否则乙方可拒绝履行相应的合同义务。

  第四条合同变更、解除

  1、双方经协商一致,可以变更合同。变更合同应以书面形式就有关变更事宜约定明确。

  2、单项服务中如遇各种可变或不可控因素影响到合同履行,双方应通过协商变更方式来解决,并按公平合理原则妥善处理。

  3、一日游服务为保证散客旅游能按时顺利出游,除有特别约定外,乙方在签约以后可与其他合法旅行社进行并团安排甲方出游,并团后的服务按甲乙双方合同约定的标准执行。

  4、有下列情形之一的,当事人(甲乙双方)均可解除本合同:

  ①当事人协商一致,可以解除本合同;

  ②因不可抗力因素(如动乱、罢工、台风、交通延误等不可抗力因素)不能实现合同目的。

  第五条当事人的义务

  一、甲方义务

  1、甲方所提供的证件及相关的资料以及所填写的内容必须真实有效。

  2、甲方应确保自身身体条件适合接受乙方单项服务,并有义务在签订本合同时将自身健康状况(比如有特殊病史)如实告知乙方,否则产生的不良后果由甲方自行负责。鉴于甲方的健康状况或其他原因,乙方有是否提供单项服务的权力。

  3、甲方应妥善保管好随身携带的各种证件及各类物品,未委托乙方保管而损坏或丢失的,责任自负,乙方不承担赔偿责任。

  二、乙方义务

  1、乙方应提醒甲方注意免除或限制其责任的条款,按照甲方的要求对有关条款予以说明。

  2、乙方为甲方提供单项服务时,应妥善保管甲方的各种证件,如有遗失或毁损,应立即主动补办,并承担补办手续费用,因此导致甲方直接损失的,乙方应承担赔偿责任。

  3、乙方提供的服务应符合国家法律法规及行业标准的要求。

  第六条免责事由

  1、因乙方提供的单项服务为代理服务,甲方应该按照所订的车、酒店、办证机关或使领馆的各种规定执行。在合同履行过程中难免会遇到一些意想不到的问题,乙方应全力协助解决。

  2、不承担、免除或减轻违约责任及侵权责任的情形:

  ①甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及相关有效证明材料。

  ②质量问题的发生是全部由于甲方自身的过错以及全部由第三人过错造成的。

  第七条违约责任

  1、甲方签约后要求取消合同的,按实际损失并扣收业务损失费(包括业务联系通讯费、交通费等)。

  2、乙方在下列情形下,必须承担赔偿责任,赔偿标准按国家旅游局有关规定执行:

  A、因故意或过失未达到与甲方所签订合同规定的内容和标准,而造成甲方直接经济损失的;

  B、乙方在服务中严重违反国家、行业或合同规定的标准。

  3、甲方违反合同规定,对其自身的损失应责任自负,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。

  第八条若干特殊情况的处理

  1、甲方签约后如遇政策性调价,乙方有权调整收费,甲方拒绝交费的乙方有权中止单项服务,并按实际损失收业务损失费。

  2、因不可抗力因素或非乙方所能控制因素造成单项服务的更改、延误、滞留或提前结束时,乙方可根据当时的情况全权处理,所造成费用按多退少补的方法执行。

  3、甲乙双方之一违约后,对方应采取适当措施防止损失扩大,未采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。

  第九条争议解决方式

  本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可向有乙方管辖权的旅游质量监督所提出赔偿请求,同时甲、乙双方均可向乙方所在地法院起诉。

  甲方签字:__________

  乙方:__________

  __________年__________月__________日

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