工业园保安管理制度yes

第一章 总则

第一条：为了树立良好的企业形象，为了加强保安队伍的管理工作，保障各公司的正常工作秩序，做好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，确保公司人员、财产、消防安全，当好企业卫士,特制定本制度。

第二条：保安服务宗旨:为企业服务，保财产安全.

第三条：本管理制度适用于本公司保安队全体员工,致力于规范保安队员日常工作和行为。 第四条:本管理制度相关条款,如有违犯，视其情况上报直属公司给予罚款或开除处理,情节严重者，将报警上交公安机关处理.

第二章 保安人员行为准则

第一条：基本要求

1、为人正直，作风正派,处事公正，高度责任感；

2、忠于公司，爱岗敬业,尊重领导,团结同事； 3、服从管理，听从安排，互帮互助,遵章守纪； 4、精神饱满,衣冠整洁,姿态端正，文明礼貌;

5、讲究职业道德，严守公司机密，维护公司利益和荣誉； 6、反应敏捷,善于思考，认真学习专业知识,努力提高业务技能;

7、提高安全保卫意识,重视防范安全隐患,注意自我安全防范，发现问题及时汇报妥善处理； 8、注重个人文化、道德修养，在工作和生活中不断提高自我，完善自我，超越自我；

第二条：日常行为规范 （一)着装

1、上班时间必须穿着统一放发的制服、鞋子、帽子，佩戴工作证（正面朝外)； 2、着装必须整洁、干净,腰带、帽徽、肩臂章等配饰按标准配戴; （二)仪容仪表

1、保安人员不许留长胡须、鬓角、长指甲和佩戴外露饰物（手链、项链）； 第 1 页 共 5 页

2、注意个人卫生，上岗前及上班时间不许饮酒；

3、头发前不过眉，旁不触耳，后不触领，不能剃光头、染彩色发或怪异发型，最好是平头; 4、精神饱满，姿态端正，面带微笑，服务热情，文明礼貌;

（三）礼节礼貌

1、站姿:

1。1、抬头、挺胸、收腹,目视前方; 1.2、表带微笑、表情亲切、有亲和力;

1。3、两臂自然下垂，两手伸开,落于裤侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前，两腿站直,呈外“八\"字45度分开； 2、坐姿：

2。1、坐姿端正,双腿自然放平，目视前方; 2。2、表带微笑、表情亲切、有亲和力； 3、敬礼：

3.1、举手礼。要领：上体正直，脚跟并拢，右手迅速抬起，五指自然伸直并拢，中指微接近太

阳穴处，与眉同高，手心向下，微向外张，手腕不能弯曲，右大臂与肩略平，同时注视受礼者。礼毕，将手放下; 第三条:保安工作守则 （一）工作态度：

1、对工作：服从安排、敬业奉献、工作热情，不拖拉、不抱怨、不挑拣; 2、对自身：勤于学习、钻研业务技能、工作认真、积极上进; 3、对团队：团结友好，协作配合，有集体荣誉感； 4、对来宾：热情、礼貌、主动、诚退、友善、不卑不亢；

5、对不法之徒：反应敏捷，勇敢、果断、讲策略、讲方法、讲技巧，讲自防；

（二)保安人员严禁有下列行为:

1、限制他人人身自由,搜查他人身体或随身物品， 侵犯个人隐私或者泄露公司的商业秘密; 2、侮辱、殴打他人，扣押、没收他人证件或财物（办理入厂登记手续除外）；

第 2 页 共 5 页

3、损坏或挪用公司共财物或工具，擅自调动、删除、外泄公司监控录像资料,非工使用保安器

械;

4、仪容不整,言语行为轻浮，粗暴无礼；

第三章 保安职责

负责监督和执行厂规厂纪,负责保安队内部各项规定及保安队伍建设，负责各公司人员、财产、消防安全管理工作，维护工业园内部治安秩序,预防和查处各种安全事故,及时将异常事件呈报给各公司负责人并落实处理措施； 具体如下: （一）保安队长

1、合理安排各班各岗值班名单及执勤时间24H制将其提交到行政部;（白班三人轮流制、晚班

两人制，正门：一人坐内、一人站外，后门:一人负责管理上下班人员。正门及后门无人员、车辆出入时须关闭）

2、检查各值班人员的值勤情况，坚持不定时查岗和查夜(夜班禁止睡觉)，每周一次在监控录像

上抽查夜班巡逻情况,及时指出保安人员的工作失误和不规范行为,每日查勤以下主要内容：

① 保安仪容仪表；

② 人员、车辆、物资登记、出入记录； ③ 保安人员值班、巡逻情况；

3、做好保安各种单据（人员、物料放行条等)的整理,上交行政部; 4、负责保安内部定期培训，内容为公司各项消防安全、行政管理等制度; 5、掌握保安人员的思想动态,做好思想沟通工作;

6、负责每周召开例会一次，主要内容为:公司下发文件及上级指示的传达，上周的工作讲评，

本周工作具体安排和要求等；

7、履行保安人员以下工作职责；

（二）保安人员

1、每天不定时巡逻(夜间巡逻每2H/1次），巡逻区域覆盖整个工业园（注重重点部门、区域）

执勤中时刻提高警惕，遇到重大灾变时，如火（水）灾、偷盗等,应临危不乱、果断敏捷，立即采取有效措施,迅速与消防、治安部门联系，保护好现场并及时报告并协助上级处理各种突发安全事故之调查，具体流程可参考《消防紧急事件、事故处理》或《紧急事故制度》等程序

第 3 页 共 5 页

文件；

2、发现可疑情况或遇纠纷事件,应及时与相关部门联系,保安应稳定事态的发展，对当事人双方

进行劝阻，以制止事态的扩大，发现可疑的人和事要礼貌盘查或监视；

3、对于发生的刑事事件或异常情况，当值保安应及时制止，情况严重的可与公安机关联系； 4、严格遵守和执行公司各项管理制度，制止员工吵架、斗殴、赌博及其他违纪、违规、违法

行为；

5、监督并执行人员、物资、车辆进出工业园相关制度，具体按《工业园门禁管理制度》开展

工作；

6、监督规范工业园区内员工日常行为，不得有人乱扔乱倒垃圾（工业垃圾、生活垃圾须分倒

置），不得有人在禁烟区吸烟（指定地点吸烟），不得有人破坏绿化植被等;

7、负责保安队所属区域固定资产（监控设备等）的管理,公司人员、外单位人员要求查看监控

记录，先申请,需通过老总、经理或上级负责人签批并加盖公章方可进行;

8、定期组织各公司消防设施检查并记录，确保安全设施正常使用，发现故障及时报修； 9、配合各公司进行劳动纪律、安全等方面的检查；

10、接待员工的投诉和举报,协调处理各种纠纷和治安违法行为； 11、公司轿车、宾客轿车进出公司大门时，保安必须出门敬举手礼;

12、每天早晨七时前，夜班值班保安分别清理大门内外、保安室内卫生，平常时段对周围环境、

门轨下面注意保洁；

13、以身作则,亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量，认真完成领导交办的其他临时性工作； 第四章 交接班制度

1、提前10分钟集合,避免上下班时间交班，应以标准的列队和敬礼交接，由队长带队,检查队

员的着装、仪容仪表,对当天的工作提出要求和注意事项；

2、当班人员应将执勤情况交接清楚,发现的问题要及时处理，接班人员应协助完成；

注：

1、以上保安人员具体按《工业园门禁管理规定》《消防安全管理制度》《消防紧急事件、事故处理》等文件开展工作；

2、如因上班时间内睡觉、巡逻不力、监守自盗或其他失职行为致使公司财产发生盗窃或损失，

第 4 页 共 5 页

当值保安负有赔偿之责任、送交公安机关处理;

3、保安室为公司安防重地，须随手关门（除老板、文员、部门负责人外）严禁其他人员入内；4、如遇突发事件，当值保安人员及时妥善处理，从而保证厂区人员安全和避免了公司财产损失的，公司视其情况给予奖励。

工业园管理处 以上规定从发文之日立马生效，请各人员自觉严格执行。

第 5 页 共 5 页

二零一六年一月十八日