物业如何制止业主违规装修
提前告知
提前告知装修手续办理的流程、提供的相关资料、费用,装修时需要注意的事项、施工过程中安全措施、严禁违章的要求,如违章物业将采取严厉措施进行限期整改等事项,提前告知不但可以体现物业公司的专业形象,更有助于预防装修过程的违建。
熟悉内容
作为物业装修管理的部门要熟悉自己的岗位职责、熟悉报建的资料、流程;熟悉办理各种证件的具体操作;熟悉装修巡查的内容、设施的配备、材料的堆放;熟悉对于违章装修的处理流程方式方法等内容,熟悉相关法律法规的运用等内容,以引导业主合理文明安全装修。
严控过程
在物业进行装修过程中,我们严格按照相关法律法规的要求进行安全文明施工,要坚持对违章违建零容忍的原则,发现违章现象要及时制止并 ,并采取相关有效的措施,及时下发违章整改通知书,与业主及时沟通,并要求其限期内进行整改;拒绝整改的,不服从管理的,要与城市相关执法部门进行及时上报,已正确履行物业服务中心的职责。
加强沟通
做为合格物业服务人员在坚守法律、职业道德为标准的同时,我们还要与装修现场、
业主保持良好的沟通;对于装修安全的注意事项、对于违章装修的危害及不合理、不合法性,都要提前告知装修现场及业主,进保证小区装修工作有效、有序进行。
熟用法规
要想做一名合格的物业装修服务人员,不但要熟悉的公司的管理制度,熟悉自己的岗位职责,同样也要熟悉物业相关的法律法规,这是基本的要求,也是物业装修服务人员必备技能。在现场管理中我们不但要灵活处理违章的问题,同样也要言出有居,有法可依,只有这样才能更好地为业主服务,更好引导业主安全文明地进行装修。
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