为加强公司外出业务人员的管理，规范业务人员工作秩序，提高整体工作效率，制定本规定。 一、各相关人员职责 A、业务员职责：
1、定位终端的日常使用与维护 1）
由公司统一配备GPS手机的员工，须向公司缴纳使用保证金，并妥
善保管和使用，使用满三年，退还保证金；三年内如有丢失或损坏，由持有者照价赔偿或自费维修；三年内若员工离职或调离必须交还手机，经检查手机完好无损，公司退还保证金，否则保证金不退。 2）
保证金金额以手机裸机价格为准，新机按原机价格计算；旧机以3
年为折旧期计算价格；三星手机 元/台；车载定位系统 元/套； 3）
工作不满一个月的新员工以及已经申请离职的老员工不需领用GPS
手机； 2、定位与标注 1）
使用公司统一配备GPS手机的员工在工作时间外出必须保持手机为
开机状态，工作时间为工作日的早晨 点 分至下午 点 分之间； 2）
每日上班前须将手机电池充满电，上班期间不得以手机没电等为由
中断GPS信号，否则每中断1小时罚款 元； 3）
定位手机号码需保持有足够的余额，避免因手机停机造成不能定位
的情况； 4）
定位手机号码必须开通手机上网功能，业务员不得向移动运营商申
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请停止手机上网业务。定位手机SIM卡丢失或损坏需要补卡时，需及时告知平台管理员，以便及时修改录入定位终端信息。 5）
如手机出现故障须在30分钟内上报信息员备案，无备案者按第2条
处理；无信号期间发生的差旅费须详细做出书面说明，并凭能够证明日期的机打票报销，否则不予报销； 6） 7）
业务人员掌握标注操作技能，正确使用定位手机进行业务标注； 业务员拜访新客户或回访未标注过的老客户时，需向平台发送标注
短信，并按照客户类型进行正确标注。标注格式为，使用定位手机号码编辑短信：“ywbz+空格+客户名称+(A\\B\\X)”（A表示重点客户，B表示普通客户，X表示新开发客户）发送到定位平台。业务员收到标注成功的回复短信表示标注成功； 8）
因特殊原因无法完成标注的，业务员可在拜访当日请求平台管理员
进行平台手动标注。 B、平台管理员职责： 1、 1）
定位平台日常管理维护，后台数据库管理
平台管理员每日需定时（每日上午9:30-10:00，下午14:00-14:30）登
录定位平台，定时查看业务员定位情况。出现业务员定位不正常的情况时，及时与业务员取得联系，判断不能定位原因，如仍不能解决，应及时联系图搜天下客服。 2） 3）
定时（下午17:00）查看短信中心，阅读业务员发送的工作短信。 定位人员出现人事变动，更换手机号码时，平台管理员需及时在管
理中心更改或删除终端信息，必要时可致电图搜天下客服协助解决。 4）
协助业务员标注客户，修改标注点信息。
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5） 2、 1）
定时清理平台上过期不再使用的标注点，图层等信息。 日常报表生成与提交
每日按时下载并保存上日工作报表，每周一及时下载并保存上周工
作报表，每月月初下载并保存上月工作报表； 2）
对已下载的日报表进行统一命名保存，并及时分析总结，形成周报、
月报，于每周一上午、每月5日前分别向分管领导提交周报、月报。 3、
外出业务日常工作信息核实
不定时抽查业务员当天轨迹信息，核实业务员实际工作情况与定位信息是否吻合；
C、部门经理职责：
1、每天登录定位平台，查看所管辖部门业务员定位及工作情况； 2、及时接收平台管理员提交的本部门定位情况报表，结合报表给予业务员有针对性的指导；
3、结合定位报表对本部门业务员表现给出恰当的评价，并做出相应的奖惩； D、总经理职责：
1. 总经理、行政副总每周不得少于3次登录定位平台抽查应用情况； 2. 查收报表 ，了解外出业务员的定位及工作状况；
3. 提出定位平台应用改进意见或建议，推动定位平台应用与公司业务管理模式深度结合
二、基于GPS信息管理的奖惩制度
1、本定位手机必须由本人携带，不得转借他人或由他人代为携带，不得有弄虚作假行为，否则视为严重违纪，公司通报批评并罚款 元；
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2、每日 点 分至 点 分为一个考核工作日，凡在 点 分未到达拜访地点的视为上班迟到，时间累积计算，每8小时为缺勤1天，每4小时为缺勤半天，月度工资按日工资标准及缺勤天数予以扣除工资及费用。 3、业务员拜访客户时，需在客户标注点范围内停留10分钟以上方可认为是有效拜访。业务员每周新开发客户数应不少于 个，每月不少于 个。业务员每周回访老客户数应不少于 个，其中重点客户(A类标注)不少于 个，每月回访老客户数不少于 个，其中重点客户不少于 个。
4、业务员每月定位抽查正常率不低于 ，对于公司排名倒数 位的，罚款
元，定位抽查正常率高于 且公司排名前 位，公司给予 的奖励； 5、公司参照业务员定位抽样成功率、月回访客户数，月拜访新客户数对表现较好的业务员予以适当奖励。
6、如果部门整体定位抽样成功率低于 ，部门经理罚款 元； 7、平台管理员如果不能按时提交定位平台工作报表，每次罚款 元； 三、申诉制度
业务员对定位平台统计信息有异议，可向本部门负责人提出申诉，由部门负责人协调平台管理员进行核实，并给出合理解释。
四、此制度从 年 月 日起颁布实施，各相关部门要严格执行。
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