体验式教学法在《企业经营管理沙盘模拟》课程中的应用探讨
摘 要:在高等教育走向大众化的今天,传统的教学方法受到了严峻的挑战。很多高校纷纷开始探索并改革教学方法。本文首先剖析了传统教学方式中存在的问题,然后阐述了本人在电子商务专业学生中运用体验式教学法开展《企业经营管理沙盘模拟》(以下简称“《沙盘模拟》”)课程的教学过程与体会,为高校专业课程教学改革提出了新思路。
关键词:体验式教学;沙盘模拟;教学方法;
当今全球的教育机构都在力图寻找一种效果持久的教学方式,因为的传统教学模式过分强调专业教育,课程体系过于刻板、僵化,教学内容缺乏综合性,教学形式单一,不能调动学生学习积极性及培养学生自学能力,学生的实践机会和创新训练严重不足,导致理论知识与实际能力脱节等现象。这些弱点都在毕业生的毕业实习与第一次就业中表现地十分凸出。这就直接导致企业不敢大量录用应届毕业生,形成应届毕业生就业难的局面。为改善这种困境,体验式教学法正在被广大高校采用。
一、体验式教学法的概述
(一)体验式教学法的涵义
体验式教学是一种有目的地创设教学情境,寓教于乐的情境化的讲授和学习过程,强调学生的主动性,让学生亲自地去感知、领悟知识,并能在实践中加以运用。这是一种克服传统教学方式弱点的新型教学法,使学生深刻地理解和掌握所学的知识。
体验式教学与传统教学模式的根本区别在于:教师与学生的主导地位发生了根本变化。传统教学以“教”为中心, 教师占主导地位,舞台由教师一人独占,学生只是观众和听众,所以“教”并不一定致学,更不一定致“会”;而体验式教学以“学”为中心,学生占主导地位,学生是舞台上的主角,或者说他们既是主角演员又是观众,而教师只是编剧、策划。在这种教学模式中,教师设计特定的情境或氛围,引导学生积极参与——即引导学生主动学习,通过参与或“身处其中”,使学生对书本上的知识真正有所领悟。这种“悟”出的知识与特定情境或氛围 (生动、形象的记忆)紧密联系起来的记忆,不是那种简单告知型的讲解所能比拟的。
(二)体验式教学法的运用意义
生理专家指出,人的右脑一般蕴含着特异功能和超能力,亲身体验过的知识就是比死记硬背的记忆深刻,这是因为动用了右脑。所以在现代教学模式中寻求新型有效的教学方式以开发人的右脑为基准。体验式教学只有在一定的场景中才能发挥其主用,作为电子商务的实践性教学环节,它本身也需要具备这个要求,指导教师在仿真或全真的企业环境中,进行技能的实训和指导,让学生在如此环境中,一边学习、模仿、操练,一边体验感受管理技能的掌握要求和方法,这不仅有助于学生体验和运用相关技能的基本方法,而且让学生在体验中通过真实环境的感受、揣摩,进而灵活地掌握的相关的管理技能,对于一些悟性较高的学生更能提升学生的第六感官的感悟能力,为今后在岗位上就业并成为专业技能的能手、专家奠定坚实的基础。同时右脑也得到了进一步的开发。
二、电子商务专业传统教学方式中存在的问题
(一)教师的教学方式问题
“师傅领进门,修行靠个人”,这句话说明的不仅仅是个人的重要性更关键的是师傅的引导,如果师傅领错门那意味着之后所做的都是无用功。但由于各方面的限制,教师在教学方式上存在以下主要问题:
1、缺乏全面的专业指导
大多数教师是传统教学方式的执行者,特别是我国在高校中开设电子商务专业才十余年,还没有形成完善的教学机制,也没有特别专业的教职人员,教师大多是从不同专业领域拓展出来的,并没有受过专业的指导,因此在他们的教学中很难调动学生的积极性。
2、缺少从业经验
多数教师都是直接从学校出来的,没有企业的实践经验,因此他们在教育学生时很多都缺乏经验,他们所传授的知识以理论为主,很难使学生接受和认同。特别是有的老师本身对某个知识点缺乏深入的理解,而使学生一知半解。这不仅大大降低学生的学习兴趣,也降低了教师的课堂质量。
3、缺少与学生沟通的机会
在当前高校的大多数课程教学中,老师很少有机会和学生接触,因此也不会发现自己在传授知识的过程中有错误出现。事实上这是一种误导的“教师中心论”。其实课堂不仅是老师传授知识的殿堂也是师生彼此沟通交流的场所。教与学本身就是一条双向渠道。
在这些问题中,最重要的是第一点,如果现实的教学模式无法使学生产生兴趣从而未能真正掌握和理解所学的知识,所以即使多么高深的教师也只是高谈阔论。
(二)学生的学习方式问题
传统的教学模式让学生学会了死记硬背、如何应对考试,对于实际问题却是束手无策。因此传统教学模式存在很大的缺陷以及局限性。其弊端具体表现在:
1、 主动性不强。良苦用心的老师采取“题海战术”,日觉疲惫的学生只能囫囵吞枣,效果适得其反,因为学生的接受能力已经达到饱和状态。学生课外学习的兴趣,主动性退减。
2、 创新意识淡薄。由于理论与实践的差距,何况学生掌握的理论知识完全不够解决现实问题,对知识、问题缺乏本质的认识,因此缺少创新意识。
3、 对教师的依赖性太强。有些学生只等着老师去讲,很少自己独立地去完成任务,老师讲什么就记什么或者一见到稍微难的题目就问老师,完全缺乏独立思考的能力。
良好的学习方式,往往可以使学生事半功倍,举一反三。学生不仅可以牢牢掌握知识,还可以有效应用知识。
三、体验式教学法在《沙盘模拟》课程中的运用
为了改善传统教学模式存在的不足,及时提高教学质量和改进教学方式,各大高校纷纷改革教学方法,其中体验式教学法在《沙盘模拟》课程中的科学运用备受好评。目前该课程已经在经济管理类专业中广泛开设。
《沙盘模拟》是一种体验式的互动的教学课程。该课程模拟的是现实的企业环境,具体涉及战略规划、产品研发、生产计划 设备投资与改造、生产能力规划、物资采购、财务规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,每个学生都能直接参与并模拟企业运作,在模拟运营中去体会和应用复杂、抽象的经营管理理论。教学时,学生们分别组成6~8个管理团队,互相竞争,每个小组有5~6名成员组成,分别担任公司中的重要职位(CEO、CFO、市场总监、生产总监、采购总监等),每队要模拟管理一家拥有一定资产、销售良好、资金充裕的已经经营一年的离散型的制造型企业。连续从事6~8个会计年度的经营活动,要在同行竞争、产品单一、市场狭窄等情况下,保持公司持续赢利并不断扩大生产规模、开发新的产品,开拓新的
市场。最后生存下来的公司以所有者权益和净利润作为衡量企业经营胜负的两个重要指标。其优点具体表现在以下几个方面:
1、增进师生的感情
以往教师总是给人一种威严的感觉,因为讲台前教师高高在上。在《沙盘模拟》课程中,师生通过教学过程中的交往、对话、理解达成一种合作关系,以朋友的关系教学和学习。这种合作式的教学方法,不仅改善师生关系,而且更加有助于知识的吸收。
2、专业课程知识的融会贯通
《沙盘模拟》课程中需要学生积极调动管理学、供应链与物流管理、会计学、财务管理、市场营销等多门已修课程的理论知识,并加以融会贯通。
3、懂得战略联盟的重要性
《沙盘模拟》课程中,学生是以小组为单位的,每个小组的起点相同,如果各组的CEO 能明确企业的总体目标(包括市场目标和产品策略),并在其他参赛队伍中寻求战略合作伙伴,那么在市场竞争中就会如虎添翼。例如在广告费的开支方面,由战略伙伴去争取某个市场某种产品的足量订单,本队则争取另一市场的订单,就避免不必要的竞争,同时还可以在产品及原材料方面互通有无,节省经营成本。再例如某队集中力量争取订单,其合作伙伴集中力量生产,共同盈利。
4、体会到团队合作的重要性
教学过程种,每个小组中的每个成员都有相应的专业知识和专业判断,在做每个决策时,都会有一定的意见分歧,CEO则应当对众人的意见进行协调并做出最终的决策,小组成员则保留自己的意见,服从CEO 的决策,共同努力。在多次的教学过程中,发现能够最后取得成功的团队,往往是最团结的团队,也往往是分工最明确的团队。分工明确,团结合作,这么简单的道理,只有在课程中才能体会到。
四、总结
体验式教学法的实施解决了传统教学方式中存在的两个主要矛盾:一是妥善解决了知识传授与能力、素质培养的矛盾,强调知识的全面传授,重视知识的整合与知识意义的建构,将知识内化为学生能力与素质的提高;二是妥善处理了理论与实践的矛盾,教学活动的设计与组织强调的不只是以教为中心,更重要的要以学为中心,培养学生学习的自主性、主动性与创造性,使其更好地发挥。
体验式教学法在《沙盘模拟》课程中的实施,在改进经济管理类课程教学方法上具有革命性意义。它改善了学生专业理论学习与企业实践相脱节的状况,改变了传统教学中单向输送、学生被动接受的教学状态,使学生在模拟企业生产经营过程的体验中产生浓厚的学习兴趣。本人在电子商务专业学生中运用体验式教学法开展《沙盘模拟》作为教学方法改革的一种尝试,试图为高校专业课程的教学改革提供新的思路。
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(作者通讯地址:杭州师范大学钱江学院经济管理系 浙江杭州 310012)
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