企业沙盘模拟经营对抗赛的认识与思考——以“商战实训平台”为例

１　∞　、ＥＤＵＣＡＴ　ＯＮＩＯＮ才　企业沙盘模拟经营对抗赛的认识与思考　以“商战实训平台＂为例　摘要：　“商战实训平台”是企业沙盘模拟经营实践教学的　款经典系统，也是近几届“用友杯”全国大学生创业设计暨　一如总裁ＣＥＯ、市场营销总监ＣＭＯ、财务总监ＣＦＯ等，　“商战”　具有很强的专业性、竞争性与合作性，所以，无论是实训或是　沙盘模拟经营大赛省赛、国赛的专用平台，首先总结了多次参　加该项对抗赛的经验和感受，然后谈了由“商战”实训和对抗　赛对商科专业实践教学引发的思考与探究，希望能为商科专业　的学生和承担实践教学的老师提供些许参考和建议。　关键词：企业沙盘模拟经营；商战；实践教学　当今，各大高校特别是商科类院校已经充分认识到培养　满足社会需求的人才，实现大学生毕业与就业的无缝对接，是　学校在竞争中生存与发展的关键。而提高学生的实践能力、创　新能力、就业能力以及综合素质就是这关键中的关键。为此，　商科类院校无一例外地进行教学模式改革，在传统讲授、哈佛　案例等教学模式的基础上引入了实战演练教学模式，在专业课　程体系中加强了实践实训课程的比重。于是，企业经营沙盘模　拟实训平台应运而生。本文结合以往组织与参加“商战实训平　台”（以下简称“商战”）对抗赛的经验与感受，为学生实训　或参赛提供些许参考，同时，谈谈通过企业沙盘模拟经营实训　或比赛对实践教学模式引发的认识与思考。　１．“商战”对抗赛经验与感受　“商战”是用友公司在ＥＲＰ以及“创业者”这两套企业沙　盘模拟经营系统的基础上，推出的一新版企业沙盘模拟经营系　统。“商战”继承并吸取了各同类软件的优点，但他又独具特　色，更侧重于模拟企业经营过程，更适用于没有实践经验的大　学生体验、感知和控制企业经营过程，　“商战”对实践教学与　竞赛两相宜，是目前“用友杯”全国大学生创业设计暨沙盘模　拟经营大赛指定平台。　１．１专业理论知识是取胜基础　“商战”绝不是掌握游戏规则即可取胜的一场游戏。它虽　然只是模拟，只是企业经营真实情境的不完全反应，但它却集　中了产品研发、生产运作、市场营销、财务管理、人力资源、　资金筹措、物资采购以及客户签约、银行筹资等真实商业环　境中的关键环节。“不谋全局者不足谋一隅，不谋万世者不足　谋一时”，公司战略的制定与执行至关重要，经营初期首先要　制定公司的长期战略、短期战略：在经营中如何去判断竞争环　境，如何分析竞争对手，采用怎样的市场营销策略，盈亏平衡　点怎么计算，另外还必须要有准确高效的资金预决算以便为决　策提供数据支持等等，这些经营过程与决策都需要有过强的理　论知识做后盾，如成本领先、产品差异化等竞争战略，定价理　论、市场营销４Ｐ影响因素、生产运作、财务管理等理论知识。　不能灵活运用或者干脆脱离理论知识，盲目地进行企业经营必　将是以失败告终。　１．２由不同专业背景的学生组成参赛团队为上策　“商战”按照实体企业划分了研发、生产、物流、市场营　销、财务等职能部门，学生分别担任不同职能部门的负责人，　８２　１　０譬　：＝２１ａ１５．口１　比赛，都首先需要组建一支强有力的团队。　“术业有专攻”，　由不同专业背景的学生组建队伍，进行有效的分工与合作，将　是其所经营企业在竞争中脱颖而出的基础。尤其是财务总监以　及市场营销总监，建议吸纳专业出身的学生来担当此任。　１．３利用ＥＸＥＣＬ预算先行，做到用数据说话，精细化经营　企业的经营决策要做到用数据说话，精细化经营，才能避　免经营的盲目性，而企业的经营决策离不开财务预决算为其提　供数据支持，所谓凡事预则立，不预则废。预算是企业战略的　量化表述。企业经营不仅要对一定期限内各项经营指标进行全　面预测，还要坚持“近细远粗，长计划，短安排”的理念，逐　期调整和编制下一期预算，滚动推进预算，确保经营战略和决　策的可行性，做到洞察全局，胸有成竹。　“商战”中财务预算以及其它企业经营指标，如市场占有　率，利润率，产品投资回报率，机会成本，原料优惠折扣对利润　的影响，产能的统计等，计算量很大，若靠手工，效率低、；隹确　性差，还无法集中精力做决策。因此，赛前要理清经营过程中各　种数据指标间的勾稽关系，利用ＥＸＥＣＬ］￣大的数据处理与图表功　能，建立统计模型辅助决策，将会事半功倍，如虎添翼。　１．４时刻关注竞争对手，方可知己知彼，百战不殆　“商战”的所有参赛团队形成了一个很大的市场竞争环　境，在这种激烈的竞争格局中，斗智斗勇，步步为营，～着不　慎都可能导致满盘皆输，可谓是一场无硝烟的战争，这种博弈　也正是“商战”的魅力所在。因此，　“商战”中切忌的是只盯　着自己的盘面埋头做战略规划，全然不顾竞争对手，亦或对市　场竞争环境的变化缺乏敏锐的洞察力。那么，要想在竞争中求　生存求发展，首先要善于利用ＳＷＯＴ法分析竞争环境，明确自　身的优势、劣势，外部的机遇与威胁，才能扬长避短，抓住机　会，发展自己。再者，要适当地做情报投资，还可从对手拿订　单情况等尽可能多的渠道获取并判断分析对手经营状况，如他　们的战略风格，研发情况，产能，产品结构，财务状况，知彼　方可更好地调整、优化自身的经营战略。　２．企业沙盘模拟经营对实践教学引发的思考　探究　ＥＲＰ、　“商战”等企业沙盘模拟经营实训平台引入我校实　践教学中已有几年，受到了广大学生的一致好评。近些年来，　我校学生又多次参加省级以及全国的企业沙盘模拟经营对抗　赛，并取得了不错的成绩。通过往日的实训与比赛，我们也在　不断地对商科专业实践教学进行总结，思考，探究。　２．１实践教学是隐性知识学习的必要途径　英国物理化学家波兰尼说：　“隐性知识是指那些无法言　传的一类知识。”现代管理学之父德鲁克对隐性知识的学习提　出了自己的观点：　“隐性知识只能被演示证明它是存在的，学　习这种技能的唯一方法是领悟和练习。”商科类专业学生需要　培养和提高的实践能力、创新能力以及协作能力、沟通能力等　ＰＥＲＳＯＮＩ　ＥＤＵＣＡＴＩｏＮ　Ｉ　正属于隐性知识范畴，而实践教学无疑为学生搭建了很好的体　验、尝试、探究的平台。　“商战”的对抗竞争性，激发学生积　极热情地去分析问题、解决问题，理论知识和隐性知识在实践　体验中都得到巩固和升华。　２．２依靠几套软件无法达到实践教学的目标　为提高学生的实践能力，商科院校非常一致地重视实践　教学，大家都在努力探索实践教学的途径与模式。以往只有理　工类专业才会有实验室，才会开设实验课，而现在商科类专业　也在积极探索，投资建设实验室，安装了各种教学软件，然后　图１理论基础＋实践教学＋企业实习闭环式教学模式　“商战”实训或比赛提供些许参考和建议：另外，由“商战”　从理论教学中抽出几个课时让学生去机房用用软件，在期末总　实训和对抗赛认识到实践教学对学生隐性知识学习的重要性，　成绩里实验成绩占点比例即了事，收效甚微。分析其原因：传　再者，实践教学仅靠几套软件是无法实现培养学生实践能力目　统理工类实验的设计重在验证理论，而商科特别是管理类专业　标的，本文进一步提出企业沙盘模拟经营实训课打破专业限　的实验实训重在体验与探究，是要让学生在实验实训中升华理　制，跨专业教学的新思路，以及理论基础＋实践教学＋企业实习　论，培养其解决问题的灵活性、创新性。目前铺天盖地的各种　层层推进的闭环式实践教学模式。希望这些认识与思考能对商　教学软件，大多只针对某门专业课程开发设计，只是这门课程　科院校实践教学有所价值。ｃ　所涉及的管理理论或流程的再现，仅是对理论知识的巩固，无　　法开拓学生的创新思维，其实，只是换到机房里上去上理论课　参考文献：程。因此，我们要从商科类实验实训的目标出发，以“商战”　等企业沙盘模拟经营平台为典范，探究、设计具有综合性、体　验性，能激发学生创新思维与能力的实验实训项目。　２．３企业沙盘模拟经营实训课可尝试跨专业教学　企业沙盘模拟经营实训课具有很强的综合性，一般都在大　三、大四专业课开设之后才进行的综合性实训。这门实训课涉　及到了多个专业如市场营销，财务管理，人力资源管理、工商　［１】陈朝晖．ＥＲＰ沙盘模拟对抗教学方式探索与实践【Ｊ］．实验室研究　与探索，２００９，（１）．　【２］刘平．管理综合实训【Ｍ】．清华大学出版社，２０１１．　【３］张竞元，赵越，王东娣．“企业经营沙盘模拟与对抗”课程“四　阶段”教学法［Ｊ］．实验室研究与探索，２０１　１，３０（３）　作者简介：贾宝娣，硕士，山西大学商务学院实验师，研究方向为　商科类专业实践教学。　管理等，涵盖了这些专业的多门课程，如《市场营销管理》、　（上接第４５页）　《市场调查与预测》、《财务管理》、《会计学》、《人力资　４、农产品移动电子商务发展策略　源管理》、《生产运作》、《战略管理》、《管理学》等等。　目前的教学模式仍是按照传统的按专业分班级，由同班同学分　成几个团队来参加实训。我们在思考并尝试突破专业壁垒，由　４．１进一步打造和完善农产品移动电子商务综合服务平台　建立农产品移动电子商务综合服务平台是让农民从传统市　不同专业学生自行组成４—６人的团队来参加实训。这样，既有　场进入电子商务市场的基础，没有这样的平台，农民网上没有　利于发挥不同专业学生在企业模拟经营中的专业特长，更有利　交易的场所，所以，建立这样的综合平台尤为重要，这就要求　用锻炼学生的沟通能力与团队协作能力，能更好地提高学生的　政府和相关部门去搭建这样的服务平台，让广大农民、农业企　综合能力与综合素质，这也是企业沙盘模拟经营这门综合性实　业、物流企业、农产品经营企业、大型的农产品批发市场以及　城市的商场、超市都加入这个平台。并且加强与传统媒体的合　２．４开创理论基础＋实践教学＋企业实习层层推进的闭环式　作，大力宣传并推广这个平台，使各方都了解并有强烈的意愿　使用，能从中获得利益，这个平台才算是成功的。　教学模式　训课的主要教学目标。　重视或强调实践教学，并不等于可以忽视或弱化理论知　识的学习，在实训或比赛中，很多学生对“商战”这类课程表　４．２积极培养农村电子商务人才，加强农村基础设施建设　大量引进和培养农村电子商务人才，不惜高薪聘请相关专　　现出大大超乎理论课的兴致，甚至如学生所反映的做梦都在思　业的大学毕业生到农村去，到农业企业去，转变农民的观念，提高农民使用电子商务的意识。加强农村地区基础实施建设，　考如何让自己经营的企业发展壮大，教师应该抓住这个契机，　引导学生从理论中寻求解决实践问题的方案，激发学生学习理　包括移动基站，乡村道路，物流配送网点等的完善，为农村发　　论知识的兴趣。　“商战”这类模拟实训课虽很经典，但毕竟是　展移动电子商务打下良好的基础。模拟，有别于企业真实环境，所以，学校要与企业进行校企合　４．３构建农村移动商务物流服务平台　农民和农产品经销企业只需在移动终端发布相应的物流信　作，为学生到企业实习搭建平台，这样，在经过理论学习之　后，再经过实验实训课的能力提高，然后让学生去相关单位实　息，第三方物流企业就可以查看到这个信息，迅速响应，让农产品　习，实习中遇到问题又会自然而然地渴求理论指导。正如很多　生产、挑选、包装、运输、仓储、流通等环节都变得更加系统，从　　Ｐ　企业会寻求专业管理咨询公司为自己诊脉，很多企业家在自己　而降低农产品的成本，实现农民、企业和消费者三方共赢。的企业很辉煌时仍回到课堂去学习一样。实验实训作为理论学　奠定基础。因此，理论基础、实践教学、企业实习这三个教学　参考文献：　习与实地工作之间的一个桥梁，为学生能更容易适应工作岗位　【ｌ】李青，刘冰露．基于电子商务的大连农产品物流模式研究［Ｊ］．科　技传播，２０１１（１０）．　环节关联紧密，不应分隔或独立考虑，而当开创理论基础＋实践　【２】郑颖杰，刘燕妮，胡列格．基于电子商务的农产品物流组织模式　构建［Ｊ］＿综合运输，２００８（２）．　教学＋企业实习层层推进的闭环式教学模式（如图１所示）。　［３］曾宪凤．电子商务时代我国农产品营销研究［Ｊ】．价格月刊，２０１４（１）　小结　作者简介：李海平，讲师，在陕西工业职业技术学院任教，研究方　通过总结了多次参加该项比赛的经验和感受，为学生参加　向：企业管理，电子商务，物流管理。　２ＤＩＳ．０１’　：焉８３