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打造品牌“三度”:社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度

2021-06-08 来源:意榕旅游网


打造品牌“三度”:社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度

为增强企业综合实力,提高企业知名度和美誉度,提升产品竞争力,打造企业品牌体系,加快公司发展步伐,形成上下游产业集群,打通全产业链,特制订本实施方案。

一、指导思想

品牌是企业竞争力的综合体现,是企业人格化的象征。加强企业品牌建设,改变公司有牌子没有品牌的现状,通过创建品牌的过程,实现企业精神与企业文化的结合,凝聚企业独特的文化精神和经营理念,把企业产品打造成知名品牌,使之个性化、人格化、人性化,使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”,形成企业品牌魅力。

二、组织领导

为切实抓好公司品牌建设工作,由公司文化部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督。

三、目标与定位

(一)品牌目标:

1、内部目标:建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队,构建科学、规范、严密的管理制度,建立先进的企业文化,实现企业持续、健康、快速发展。

2、外部目标:打造品牌“三度”:社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。

3、年度发展目标:

①建立品牌规划体系和组织保障。

②树立个性化服务理念,建立顾问团队,弘扬“xxx”的企业宗旨。

③设立长三角、珠三角销售专区,打造社会影响力。 ④具有特色的品牌理念深入人心,公司员工达到熟知、熟记等程度,并在具体行动中自觉实践。

⑤公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和品牌形象在公司内外的认知程度达到100%。

⑥入公司3个月以上员工能够熟知公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准,且自觉遵守行为规范。

⑦制定《公司品牌视觉识别手册》,完成视觉形象系统的导入,统一企业标志、旗帜、徽章、色彩等多种个性标识;规范公司及各部门简称,规范公司通讯手册,规范办公设备、办公器具,规范员工着装款式及色调,统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位,征集、确定、录制企业歌曲,使企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。

⑧高度重视产品售后服务,建立一套保证用户满意的全过程服务管理体系,妥善处理好客诉问题,在消费者当中树立精诚服务的形象。

⑨整合和完善品牌支撑体系,形成品牌目标管理体系。

⑩优化企业宣传手册、产品手册,增加公司网站网页,做到图文并茂,加载宣传视频、宣传短片,增强网站在视觉、听觉方面的吸引力。

(二)品牌理念:

1、知道,认可,喜欢,是成为品牌的三大基础。

2、社会价值是品牌价值的生命。

3、品牌是客户长期选择你的理由。

(三)品牌定位:

1、企业定位:成为为消费者提供高品质的学习、工作、生活照明、显示、亮化工程的服务企业。

2、品牌定位:国内行业第一品牌。

3、品牌定位语:xxxxxxxx。

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