商场晨会规范管理制度
为提高晨会质量,规范晨会纪律,提升商场形象,特制定本制度。
一、 晨会时间:每日值日官主持晨会,时间需掌握在5到10分钟,不得提前结束或推后结束晨会;
二、 晨会组织:每日的晨会由安全部组织,值日官主持,如当日值日官无法正常主持会议,需提前一天做好替代值日官交接安排,不得无故缺失;替代值日官需提前做好晨会内容安排,不得无故缺失;
三、 晨会内容:
1、值日官需提前将当日晨会内容准备,主动询问相关部门需公布事项;
2、晨会内容主要包括:公司各部门下发的需公示的文件通知、商场下发的文件通知、商场执行的需公示的工作流程制度、员工技能和企业文化及服务培训等内容;
3、晨会必备项:(1)员工仪容仪表检查,并记录在值日官日志中;(2)带领员工进行公司口号宣导;
四、 晨会纪律:各部门负责对需在晨会上公示的工作须在晨会前将内容告知当日值日官,除紧急情况外,其它人员不得打断晨会或在晨会中自行出列公布任何事项。
五、 晨会结束后,由安全部带队,全体员工在前广场做晨操,晨操由当日的值日官在队前领操;周一组织全体员工举行升旗。
以上规定,如有违规现象,当日值日官第一次给予扣0.5分处理,一个月内如仍有不符合规定现
象,每次扣分以0.5分为单位递增。
以上规定从3月14日开始执行。
办公室
二〇一二年三月十三日
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