服务态度和工作效率差中012456态度一般，工作效率态度较差，工作拖沓，能满足使用部门的要经多次催促才提供服务求，偶尔需要催促优9差1业务能力和业务知识中456业务知识和能力能符合工作要求，偶尔出错优8910业务知识丰富，业务能力强，能够提供建设性意见得分序号姓名81002态度热情周到，工作效率高，服务效果佳业务知识较差，能力有限，经常出错12345678910
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