急诊满意度调查表

护理工作满意度调查表（急诊科）

（病人问卷）

科室 得分 时间 年 月 日 漯河市中医院

较 不 无 项 目 满 满 一 满 此 意 意 般 意10 7 5 0 要 求 1.当您到急诊室急救时，护士是否及时采取急救措施？ 2.急诊室护士接待您时态度是否热情和蔼？ 3.病情危重者，护士是否护用平车或轮椅护送您检查？ 4.护士是否给您说明需做的检查、操作和用药的目的？ 5.护士给您治疗或操作时是否征求你的意见？ 6.抢救工作中护士是否讲与工作无关的话？ 7.在您急救过程中，护士是否与您交谈、安慰？ 8.住院时医护人员是否护送您到病房？ 9.急诊室的护士对您提出的问题是否及时答复，并 满足您正当需求？ 10.您对急诊室护士的工作感到满意放心吗？ 下面请打√

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教育程度：无 小学 中学 大学

职 业：工 农 学 商 学生 干部 其他

护理工作满意度调查表（急诊科）

（临床科室问卷）

科室 得分 时间 年 月 日 漯河市中医院

较 不 无 项 目 满 满 一 满 此 意 意 般 意10 7 5 0 要 求 1.送病人入病区前是否提前电话通知接收科室？ 2.送病人入病区后是否向值班护士交接病人的病 情、用药、费用以及病人的特殊需求？ 3.病情危重者，医生护士是否共同护送病人入病区？ 4.病情危重者是否建立好静脉通路？ 5.送病人入病区的方式是否合适？ 6.是否让你签写病人交接登记本？ 7.在病人交接本上是否写明病人的生命体征并口头 交接简要病情？ 4.是否重视你给他们提出的问题，并及时反馈？ .

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9.交接过程中出现意外，是否和你一起积极想办法 解决？ 10.你认为她们的工作态度怎样？ 你对急诊护理工作的建议： 请在下面打√

科室主任 护士长 临床医生 医技 护士 实习学生护理∕医疗

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